26 Aralık 2014

BMW 2014 X5 Seyir Halindeyken Bagaj Kapağı Açılıyor.

2014 x5 aracımın seyir halindeyken sağ ön ve arka kapıları açılmakta ve ikaz vermemekte idi. Avcılar Borusan Oto ve BMW genel müdürlük kurumları çözüm bulmadıkları gibi daha dün akşamda seyir halindeyken bagaj kapağım açıldı. Şimdi ise arkamdan gelen sürücülerin can güvenliğini tehdide atmış oldum.

Bir daha BMW mi asla. Servis, insan kaynakları departmanları sıfır. Mahkeme sürecinde gerekeni en güzel şekilde yapacağım. İlk sağ arka kapıdaki yeni doğmuş bebeğim sonra sağ ön kapıdaki eşimin hayati tehlikesi bulunuyordu. Şimdi ise arkamdaki sürücü ve ailelerinin tehlikesi ile karşılaştım. Araç değişimini kabul etmedikleri gibi bide aracımı 2. el fiyatıyla geri almaya çalıştılar.

Emre Ç. 4.832 Okunma

Cevaplar

  • BMW Müşteri Temsilcisi26 Aralık 2014

    Sayın Emre Çarpraz , Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 1010

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön