BMW 2014 Bmw X5 Seyir Halindeyken Kapı Açılıyor.

Emre Ç. |

2014 x 5 aracımın seyir halindeyken sağ arka kapısı açıldı. 2 gün sonra BMW'den mektup geldi. Kapı kilidim değişti. 10 gün sonra gene aynı şey başıma geldi. Merter BMW'deki usta dünyada çok nadir görüldüğünü ancak gene aynı parçanın siparişini talep ettiğini söyledi ancak ben can güvenliğimin kalmadığı gerekçesiyle gene aynı olayın tekrar etme korkusuyla avcılar Borusan Oto Şahver hanımdan sıfır araç talep ettim. Ancak bana kabul edilmediği söylendi. 2 gün evvel ise sağ ön kapı ufak bir çukura girdiğimde açılmıştır. Sağ arka kapıda 2 aylık bebeğim sağ ön kapıda eşim oturmakta. Bana BMW ne eş ne evlat verebilir. Can güvenliğim kalmamıştır ve güvenim kalmamıştır.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Aralık
    10:55

    Sayın Emre Çapraz,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,

    BMW İletişim Merkezi
    0850 252 10 10