21 Ağustos 2014

BMW 2014 1 Serisi Direksiyon Titreşimi/sallanmasi/vibrasyonu

2014 Model Sıfır 118i M Paket aracımın direksiyonu 70km/h-90km/h hızları arasında titriyor. 2. Aynı tür arabam bu BMW'den ve sorun kalmadı denmesine rağmen, sorun bunda da çıktı.

Süleyman Y. 5.403 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman Y.12 Eylül 2014

    Müşteri bilgilendirme aşamasında zayıflar. 110.000 TL'lik bir ürün alıyorsunuz. Problem çözülemiyor. Bir dünya markası BMW AG veya yetkilileri özür bile dilemiyorlar. Problem ve mağduriyet onlar için önemli değil gibi davranıyorlar. Neden 110.000 TL değerindeki malım orada yatsın ki? Bana 110.000 TL versinler ben onları beni beklettikleri gibi bekleteyim. olur mu? olmaz! Tüketici haklarını düşünerek hareket etmeleri gerekiyor. Unutulmamalı ki Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerli.

  • Süleyman Y.12 Eylül 2014

    3 Hafta oldu sorunun çözülemediği yanıtı aldık. Peki nasıl bir yol izleyeceksiniz sorusuna cevap yok !?

  • Süleyman Y.06 Eylül 2014

    2 Hafta oldu sorun devam ediyor.

  • Süleyman Y.29 Ağustos 2014

    1 Hafta oldu sorun çözülemedi.

  • BMW Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2014

    Sayın Süleyman Yayla, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 1010

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön