22 Mart

BMW 2. Eli Takasa Almıyor.

BMW 335i kullanıcısıyım. Kayseri yetkili satıcı olan İnciroğlu Plaza'ya gidip aracımı takasa almalarını ve üzerine çıkan tutarı vererek 2016 model BMW 320id 40th year Edition sıfır bir araç almak istedim. Görüşmemizin ardından aracım için bir bedel belirlemek için eksper yapıldı ve fiyatın bana dün (21.03.2017) tarihinde bildirileceği söylendi. Dün ise bana gelen telefon da aracımı takasa kabul edemeyeceklerini bildirdiler.

Gerekçe olarak zor satılan bir araç olduğunu söylediler. Yani BMW sıfır bir BMW araç satmak için kendi aracını takasa kabul etmedi. Gerekçeleri çok komik zor satılan bir araç olması. Fakat sıfırını kendileri satmıştı. Yetkili servis sıradan bir galerici gibi muamele yaptı. Anlaşılan tek seferlik satış politikaları var. Daha önce sattıkları aracı tekrar satabileceklerine inanmadılar. Bu saygısızlık bana ilginç geldi.

Ebubekir 5.242 Okunma

Cevaplar

  • BMW Temsilcisi22 Mart

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön