29 Ağustos 2016
Yorum Yap
#6304525

BMS Su Arıtma Sistemleri'nin Her Şeyi Problem!

BMS Su Arıtma Sistemleri'nden almış olduğum 3 adet BMS su arıtma cihazının faturaları 2 ay geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Bununla ilgili 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen mail olarak bile gönderilmedi. Faturanın kesilip kesilmediği bile meçhul. Kredi kartı sliplerini de göndermediler. Ayrıca bize tanıtılan suyun kalitesi (ph değeri) ve suya katılan bir sıvıdan sonra mor renk alması yani alakalı sağlıklı su olarak tanıtılan suyla evimize takılan cihazdan çıkan şu, kalite olarak çok farklı. Arayıp müşteri hizmetlerine bilgi verdim gelip baktılar filtreler yeni olduğundan zamanla beklenen kaliteye geleceğini söylediler. Çokta inandırıcı gelmedi açıkçası. Ablama aldığımız cihazda su deposu 8 litre olmasına rağmen 3-4 litre su veriyor. Bizdeki cihazda ise tezgah altındaki hortumdan su kaçırıyordu onu da zorla yaptırdık. Gelen servis elemanlarının bilgisi yetersiz.

Metin Metin 9.037 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • BMS Su Arıtma Sistemleri Temsilcisi01 Eylül 2016

    Metin bey, Öncelikle şikayetinizi bildirip gelişmemize ve memnuniyetinize katkıda bulunma olanağı verdiğiniz için teşekkürler. Sizinle yaptığımız telefon görüşmesine istinaden tarafınıza servis 01,09,2016 tarihinde yönlendirilmiştir. Faturalarınız da kesilip tarafınıza iletilecektir. Suyunuz ve cihazınızla ilgili bütün problemler için de bayinizle görüşülmüştür ve ivedilikle çözüm sağlanacaktır. Sağlıklı bir yaşam için BMS Alkali Su Arıtma Cihazlarını tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz, sağlıklı günler dileriz. BMS Mutfak Eşyaları Su Arıtma Sistemleri A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları