03 Ağustos 2017
Yorum Yap
#9048503

BMS Su Arıtma Sistemleri Mağdur Ettiler!

BMS tezgah altı su arıtma cihazı aldım aldığım gün tamir gördü, sonra bir ay sonra filtresi patladı evimi su bastı, gelip yeni filtre taktılar oda 20 gün sonra tıkandı gelen servis elemanı bile görünce şaşırdı bu kadar ucuz mal kullanıyorlar. Kısacası aldığı günden beri her ay servis geliyor değişimini istedim gelip aldılar kontrol ettiler parçalarını değiştirip geri getirdiler yani yenisini bile memnun edemedikleri müşteriye vermiyorlar. Koskoca BMS firması ama bir arıtmayı yenileyemedi ama birden fazla müşteri kaybedecek haberi yok. Ben çalıştığım iş yerine gelen her müşterilerime başımdan geçenleri anlatıyorum, internetten yayacağım, Tüketici Hakları'na başvuracağım ne de olsa elimde onlara attığım görüntüler fişler hepsi bende mevcut ve tamir süresince bana idareten arıtma vermeleri gerekiyordu onu da vermediler mağdur ettiler bakkaldan aldım.

Taner Taner 14.028 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Taner04 Ağustos 2017

    Bms tezgah altı su arıtmaları sınıfta kaldı servis konusunda sıfırlar aldığım cihaz ilk günden bozuk çıktı bir bir süre sonra filtresi patladı evi su bastı degiştirdikleri filtre 20 gün sonra tıkandı su vermemeye başladı verdiği zamanda suyun tadı bozuktu bunun için gelen servis elindeki ölçüm cihazlarıyla ölçüp bir şey yokdiyip gidiyor ama suyu içen bu nasıl bir su diyor değişmesi için başvurdum içindeki parçaları değiştirip getirdiler bir sıkıntı yok dendi bütün parçaları değiştiği söylendi sıkıntı olmayan bir makinenin neden parçalarının hepsi degişsinki size tavsiyem sakin bms almayın sikayetlerdende geri dönüşlerdende gördüğünüz gibi değişim konusunda çözüm yapamıyorlar. 544 782 26 72 numaram

  • BMS Su Arıtma Sistemleri Temsilcisi04 Ağustos 2017

    Taner bey, size müşteri temsilcimiz konu ile ilgili geri dönüş yapacaktır.

  • Taner03 Ağustos 2017

    Evet yeni şikayet aldığım günden beri sorun çıkaran bir arıtma arıtmayı alıp götürdüler bugün geri getirdiler şimdi ben size soruyorum kaliteli bir ürün nasıl alındığı gün tamir görür tamir gördükten sonra filtre durduk yere delinir filtre degiştikten sonra 20 gün sonra tıkanır gelen elemaniniz bile inanmadı 20 gün önce değiştiğine evrakları gösterince inandı suyun tadı zaten iyi değil diye servis çağırıyoruz ölçümlerde bir şey yok deniliyor ama suyu kim içerse Çeşme suyumu getirdin diyorlar ondan dolayı bakkaldan alıyoruz içme suyunu ama sözüm ona arıtmamız var hem de en iyi marka ben arıtmamın tamir değil yenilenmesini istiyorum mademki iyi bir firmasınız yenisini getirip eski sorun çıkaran makinenizi geri alın en dandik bir firma bile sorunlu ürününü değiştiriyor siz habire tamir etmeye çalışıyorsunuz bu da sizin kalitenizi düşürüyor

  • BMS Su Arıtma Sistemleri Temsilcisi03 Ağustos 2017

    Taner bey, İlginize teşekkür ederiz. 1 sene önce de şikayetiniz var ve çözülmüş. Bu yeni bir şikayet midir yoksa bir seneki önceki şikayetinizin devamı mıdır? Sizi memnun edemediğimiz için üzgünüz. Ürünlerimizin hepsi piyasada bulabileceğiniz en kaliteli ürünlerdir hepsi sizin bile düşünemeyeceğiniz kadar çok sertifikalara sahip malzemelerden üretiliyorlar. Ürünlerimizin her zaman arkasındayız, istediğiniz kuruma lütfen şikayet ediniz, biz size kalitemizi bu yolla da kanıtlamaktan çok büyük memnuniyet duyarız.

Ziyaretçi Yorumları