Toplam çözüm sayısı
..

Bmb Su Arıtma Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.568

Bmb Su Arıtma

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

78 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 86görüntüleme
  • 1 gün önce

Bmb Su Arıtma Müşteri Hizmetleri Sorunu

Metro Market'ten 7 filtreli Bmb Su arıtma cihazı satın aldım. Kuruluma başladığımda kurulum kılavuzunun var olduğunu ama içerik olarak eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan görevli bana yardımcı olabilecek bir video gönderebileceğini söyledi. Gönderdiği video 38 sa...

Bmb Su Arıtma Müşteri Hizmetleri Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 207görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmb Su Arıtma Cihazı Patlak

Bmb marka su arıtma cihazı garantili cihaz deposu patlak olduğu halde firma değişim yapmadı. Sebebini benim filtrelerini başka marka alarak değiştirmi...

Şahin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Bmb firmasından şaşırtıcı olarak geri dönüş aldım. Sanırım, bir çalışanın hatasını bütün firmaya mal etmek doğru değildir. Sorunu çok olumlu bir şekilde çözdüler. Yaklaşımları ve çözümcü davranışları için Cansu hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 1165görüntüleme
  • 17 Ağustos 16:46

Bmb Su Arıtma Cihazı Filtre Değişimi Montajı Hakkında

Bmb marka filtre değişimi için filtre siparişi verdim 13/08/2021 tarihinde kargo+montajı için 520 TL ücret verdim cuma günü servisi aradığımda talebinizi arkadaşlara bildirdik gelecekler sürekli oyalamaktadır çok ciddiyetsiz bir firma şimdi aldığım ürünü iade edeceğim.

profile
Reşat'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 19:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bmb su arıtma servis departmanından Cansu Hanım hemen iletişime geçerek sorunu hızlıca çözüme kavuşturdu. İlgisinden dolayı çok teşekkür ederim.”

Reşat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1578görüntüleme
  • 09 Temmuz 11:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmb Su Arıtma Plastik Su Kokusu

Bmb r0 10 model su arıtma cihazı aldım yaklaşık bir ay önce A101 mağazasından. Kurulduktan sonra sudan plastik kokusu gelmeye başladı. Koku giderek arttı. Bmb üretici firmaya hiçbir telefonla ulaşamadım. Satana kadar verdiğim paraya mı üzüleyim, yoksa plastik kokulu su içtiğime mi üzüleyim. Böyle ür...

Bmb Su Arıtma Plastik Su Kokusu
Aziz'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 11:15

“Bmb üretici firmaya sıkıntılı su arıtma cihazı deyişimi için teşekkür ederim özellikle Cansu hanıma ayrı teşekkür ederim kısa bir süre için de değişim sağlandı aynı zamanda gönderdikleri lavantalar içinde teşekkürler iyi çalışmalar”

profile
  • 2890görüntüleme
  • 01 Temmuz 09:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmb Su Arıtma Cihazı Suyun Kokması.

A101 den Bmb su arıtma cihazı aldım ama aldığıma bin pişman oldum. Çünkü ürünün su tadını hiç beğenmedim. Aradığımda 1 ayda düzelir dediler düzelmeyin...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 09:02

“İlgili olmasından ve sorunumu çözmesinden dolayı cansu hanıma teşekkür ediyorum. Kendisi işini çok iyi ve severek yapıyor. Gerekli çözüm önerilerinde bulundu.”

profile
  • 1183görüntüleme
  • 23 Haziran 13:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmb Su Arıtma Yedek Filtre Mağduriyeti!

Bmb su filtresi metrodan almıştım. Daha sonrada yedek filtresini alayım elimde bulunsun dedim. Yedek filtreleri birbirine uymuyor, aşırı pahalı. Firmayı aradım ilgilenmedi. Paramızla rezil olduk. Jelatinindeki yedek filtreleri değişmiyor, müşteriyi ortada bırakan firma. Yedek filtresiyle yeni arıtıc...

Bmb Su Arıtma Yedek Filtre Mağduriyeti!
profile
  • 6412görüntüleme
  • 30 Nisan 16:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmb Su Arıtma Satış Sonrası Hizmet!

Ocak/2020 de bmb Envy ro-30 modelini firmadan direkt olarak satin aldım. 1 senesi dolunca yine firmanın kendisinden bütün filtrelerini alarak kurulumu...

Necdet'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 16:47

“Şikayetimin akabinde hemen beni arayıp sorunumu çözdüler sağ olsunlar.”

profile
  • 4141görüntüleme
  • 08 Mart 17:48

Bmb Ro-10 Su Arıtma Filtre Değişimi İçin İstenen 370 TL

23 Şubat 2020 tarihinde 499 TL (komple set olarak) almış olduğum Bmb ro-10 model arıtma cihazını bir yıl dolması hasebiyle filtrelerini değiştirmek istedim. Benden istenilen para 370 TL el insaf Bmb şirketi yerli firma Türk malı yapmayın.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8909görüntüleme
  • 22 Ocak 10:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmb Su Arıtma Orijinal Yedek Parçaya Rağmen Garanti Dışı Kalan Sistem

Geçtiğimiz yıl Tekzen den bmb r0 su arıtma cihazı aldım. Yerli ve milli olması nedeniyle tercih ettim. Montajını yaptım ve kullanmaya başladım. Birkaç ay sonra suyun akışında azalma oldu. Son iki aydır bu azalma iyice arttı. Genel merkezle irtibat kurdum ve tanka hava basmamı söylediler. Bir nebze i...

Bmb Su Arıtma Orijinal Yedek Parçaya Rağmen Garanti Dışı Kalan Sistem
profile
  • 5190görüntüleme
  • 15 Ocak 09:46
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Cemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5851görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 03:21

Bmb Su Arıtma Ciddiyetsiz Ve İlgisiz Firma

Merhaba arıtıcı yı alırken filtresi için senede bir değişim olacağı söylenmişti. İlk 6 aylık iken filtreleri komple değiştirdim. 2. Değişim 7 ay gibi iken cihaz filtreleri nin değişim yapması gerektiğini bildiren o insanın psikolojisini bozan uyarı sesi Ötmeye başladı yine değiştirdim şimdi 7 ay ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 2020 13:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim. Özellikle Bmb den Duygu hanıma yakından ilgilendiği için ayrıca teşekkür ederim”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6056görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 17:22

Bmb Su Arıtma Servisinin Rahatlığı

Yaklaşık 1 yıl önce bmb su arıtması aldım. Filtre değişimi için firmayla iletişime geçtim. Filtre değişimi için 07/09/2020 tarihinde filtre tarafıma gönderildi. Filtre elime ulaştıktan sonra firmayla iletişime geçip filtre değişimi için servisin yönlendirilmesini istedim. Talebim alındıktan sonra 3 ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5055görüntüleme
  • 20 Eylül 2020 22:32

Bmb Su Arıtma Su Kaçırıyor!

A101'den aldığım su arıtıcısı sürekli su kaçırıyor. Kimseyi muhatap bulamadım. A101 bizimle işiniz yok diyor. Firmaya ulaşamıyoruz. Bir daha A101 den bir şey almak mı, tövbeler olsun. Yaşlı annemle babamın evine almıştım, suları çok kireçli diye, ama henüz hiç su akamadı. Yazıklar olsun firmadan ses...

  • profile
1 Destekçi
profile
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 13:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma tarafından görüşüldü”

Nurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2020 22:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma tarafından çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 2020 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma ilgilendi şikayetim çözüme kavuştu”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7772görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 11:24

Bmb Su Arıtma Tank İçi Membran Patlaması

Metro'dan satın aldığım su arıtma cihazı 4. Ayda su tankı içindeki membranı patlattı. Şebekeden gelen su muslukla kesilmiş ve hep yarım açık şekilde kullanılmakta. Telefonla servise başvurdum fakat şebeke suyunun çok tazyikli olduğunu ( daha görmeden bu şekilde bir teşhis koydular) bu yüzden patladı...

Bmb Su Arıtma Tank İçi Membran Patlaması
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8246görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmb Su Arıtma Ürünü Satarken Gizlenen Bilgiler Satış Sonrası Yüksek Maliyet!

Aralık 2019' da Tekzen'den aldığım bmb re10 modeli arıtmayı kendim montajını yaptım. Aşırı atık su nedeniyle firmaya şikayette bulundum. Servis 60 TL hizmet bedeli aldı. Çeşmeden akan suyun değerini ölçtü sadece. Şebeke suyundan kaynaklı olduğunu söyledi ve gitti. Kabullendim. Bir yılda bir değişec...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8005görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 22:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmb'nin Öten Su Arıtma Cihazı

2017 yılında Bmb Su Arıtma cihazı aldım. 1 yıl ara ile filtre değişimi yapmaktayız. Değişime 1 ay kala cihaza alarm şifresi koydukları için alarm süre...

Koncagül'ün Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2020 22:38

“İlgilenildiği için teşekkürler”

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 2020 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4436görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 16:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmb Su Arıtma Servis İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu

Ramazan bayramından önce filtrelerin değiştirilmesi için firmayla görüştük. Filtrelerin teknik servisin değiştirmesini istediğimi belirtip servis ücreti de dahil olmak üzere ödememi yaptım. 2 ayı geçtiği halde filtrelerim evde kutuda bekliyor. Defalarca firmayı aramama rağmen size dönüş yapacağız de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bmb Su Arıtma, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7