Görünüm          
23 şikayet listeleniyor

Bir diziyi izlemek için üyelik açtım internette sıkça sorulan sorular kısmında kendi resmi sitesinden 7 gün sonra ücretlendirme yapıldığını gördüm. Daha sonra üyelik açtım memnun kalmazsam bile sorun olmaz diye fakat kart ekstremde o kadar süre bile geçmeden 3. Günde para çekildiğini gördüm. Müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Televizyonumuzun (Arçelik A48 lb 9486) uygulama portalında mevcut olduğunu görünce 20 Nisan'da aylık üyelik aldım. 1 aydır download hızına bağlı alt yazıda senkronizasyon veya buna bağlı 45'er saniyelik görüntü ileri/geri atma haricinde internetle alakalı hiçbir bir sorun yaşamadım. Şu an ki sorunum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
Blutv Logo

12.05.2020 tarihinde Blutv’ye abone oldum. The Walking dead dizisinin son sezonu N***’te olmadığı için üye olmuştum. Sadece bu diziyi izlemek için. Smart TV’den izliyordum her zaman olduğu gibi. 10. Sezonda 6. Bölümden sonra saçma bir şekilde kendiliğinden dublaja dönüyor dizi ve asla orijinale çevi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Vestel Smart TV televizyonumda Blu TV filmleri açmıyor. 2 gündür sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi. Dün en son en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi ama hala kimse aramadı. Aradıkları zaman mail atmamızı fakat 6 kere mail atmamıza rağmen hala dönüş yapılmadı. Dönüş b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Blutv uygulamasına bir heves üye oldum. Ana sayfasında LG uyumlu yazmış olmasına rağmen LG Smart TV'de uygulamasının olmadığını ve izleyemediğimi anladım. Destek bölümüne videolu mail attım tv'de izliyemeceğimi söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm zarüri olarak ücret iadesinin yapılmasını ist...Devamını oku

Aylık ödeme ile yıllık abonelik aldığım Blutv, ücreti hemen çekti. İzleme için programı açtığımda hiçbir şekilde bağlanmıyor, sürekli kopuyor, görüntü yüklenemedi uyarısı veriyor. Ben de kötü bir uygulama olduğuna karar verip tam 5 dakika. Sonra aboneliğini iptal ettim. Ancak yıllık ücretin çekildiğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Kasım 2019'da aktive ettiğim Blutv üyeliğim Smart TV'de çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik güncelleme deyip geçiştirdi. Cumartesiden beri hiçbir şey seyredemedim. Ekran açılıyor ancak hiçbir şey yapılamıyor. Acilen sorunumun çözülmesini ya da paramın iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17.11.2019 tarihinde Hepsiburada' dan 605516111 sipariş no... İle 6 aylık Blutv üyeliği satın aldım. Satın almadan önce Android TV desteği olup olmadığını kontrol ederek aldım çünkü almaktaki tek amacım Android TV ile canlı TV özelliğini kullanmaktı. Geri kalan içerik için zaten halihazırda başka bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Blu TV üzerinde Smart TV'den sayfa yüklenemedi. Sorunun kaynağını bulacağız hatası alıyorum müşteri hizmetleri güncelleme yaptıklarını söylüyorlar ama 2 haftadır güncelleme yapıyorlar bitiremediler güncellemeyi üyelik bitince güncellenecek galiba. Sorunun kaynağı Blu TV'nin kendisi bence.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
Blutv Uygulaması Bilmecesi!
profile-icon Emre 02 Ağustos 2019 15:06
Blutv Logo

Blutv bilmecesi. Son 1 haftadır uygulamaya Smart TV'den giriş yapamıyorum siyah ekran çıkıyor müşteri hizmetlerini aradım teknik servis arayacak sizi deyip oyalıyor. 1 haftadır nedense dönüş yapılmadı. Şimdi buraya yazıyorum kesin cevap olarak temsilci arkadaşlar ilgilenecek yazacaktır kimse duyarlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefon uygulamasında hata vermezken Philips model Smart TV'de her dizide aynı hatayı veriyor "oynatma başarısız". Defalarca müşteri hizmetleri aranmasına rağmen hiçbir çözüm yolu yok. Tek bildikleri üye olunan mail hesabını almak. Hayır alıyorsunuz güzel de ne yapıyorsunuz merak ediyorum. En kısa z...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 gün önce Blutv üyeliğimi başlattım, evimde bulunan Philips Smart özellikli televizyonumda giriş yapmak istediğimde logo ekranında takılıp kalıyor. Yani Smart uygulaması çalışmıyor. 2 defa Blutv müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunu ilettim, ilgileneceklerini ve tarafıma dönüş sağlayacaklarını sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Blutv denilen platform, aylık olarak tıkır tıkır ücretini alıp, Samsung Smart TV'de açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda, güncelleme olduğunu söylüyorlar. Asıl bomba ise, çözüm olarak, Smart TV'nin Web browserından giriş yapmayı denemenizi istiyorlar ve tatbiki o da çalışmıyor. Görüşmenin so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Blutv Logo

Blutv Game Of Thrones izlemek için abone oldum Philips Smart TV'de izlemek için ama diziyi açtığımızda loading takılı kalıyor, dizi bölümü yüklenmiyor. Bu nasıl bir saçmalıktır Blutv? Kimse yardımcı olmuyor müşteri hizmetleri bekleyin diyor, benim param bedavaya gidiyor ama.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Blutv uygulamasını birkaç ay Smart TV'den izleyip iptal ettirdim. Bugün üyeliğimi tekrar aktive ettim ancak Smart TV'de çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım bu konuda çalışmalarımız sürüyor ancak iptal durumunda ücret iadesi yapmıyoruz dediler. Böyle saçmalık mı olur? Hem bana hizmet sağlamayacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Philips Smart TV 'de çalışmıyor oynatma başarısız diyor. Bazı blog ve forumlarda okudum 6 7 ay önce yine benim karşılaştığım hatalardan mevcut müşteri hizmetleri güncelleme bekliyoruz diyor o zaman kardeşim Smart TV 'den kaldırın uygulamanızı mobilden izleyebilirsiniz diyor. Mobilden izleyecek olsam...Devamını oku

  • - Görüntüleme