Blutv Gerçek Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

Blutv'ye üye oldum 7 günü aştıktan sonra bir ay kullandım, uygulamadan iptal süreci zaten yok. Apple üzerinden üyelik iptali yaptım kart bilgilerimi sildim fakat farkında olmadan 3-4 aydan beri üyelik ücreti ke…

18 Şubat AltuğAltuğ 18.002

Blutv adlı firmada bir abonelik başlattım. 7 günlük ücretsiz kullanım hakkım vardı bunu kullandım ve içeriğinden kişisel olarak memnun kalmadım ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim 7 günlük süre sonu…

14 Şubat EnginEngin 5.866

Bluetv'nin 7 gün ücretsiz deneme uygulamasını telefonuma indirdim ve 3. günün sonunda kartımızdan 20 TL çekildiğini gördük ve arayıp müşteri hizmetlerine sorduğumda sürenizi doldurmuşsunuz deyip kesip attı. Kre…

06 Şubat YalçınYalçın 3.183 1

Blutv adlı mecrada önceden açmış olduğum hesabımdan tanımlı olan kartımdan bugün 9:20' de ücret kesilmiştir bilgim olmadan, kredi kartı ekstreme girdiğimde bu kesintiyi fark ettim ve müşteri hizmetlerini saat 1…

11 Aralık 2018 UygarUygar 6.394

28.12.2017' de ücretsiz 7 günlük deneme için Blutv üyeliği yaptım ve deneme süresi dolmadan da 30.12.2017'de iptal ettim. Ancak 04.12.2018 de üyelik ücretinin mobil hattım aracılığıyla tahsil edildiğine ve üyel…

04 Mart 2018 ÜlgerÜlger 14.038

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

Blutv Müşteri hizmetlerinden arandım, gerekli detaylı açıklamada bulundular. 2015-2016 model LG TV lerde uygulama olduğunu 2017 için çalışmalarını olduğunu belirttiler. Hızlı dönüş, bilgilendirme ve ilginiz için çok teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.
15 Ocak 2018 GökhanGökhan 5.248

Blutv ücretsiz deneme sundu üye oldum ve içerikleri hoşuma gitmediği için iptal etmek istiyorum fakat bununla ilgili hiçbir şey yok. Müşteri hizmetlerini aradığım halde iptali gerçekleşmedi. Kredi kartımdan oto…

07 Ocak 2018 UgurUgur 2.756

Blutv ücretsiz deneme sundu üye oldum ve içerikleri hoşuma gitmediği için iptal etmek istiyorum fakat bununla ilgili hiçbir şey yok. Müşteri hizmetlerini aradığım halde iptali gerçekleşmedi. Kredi kartımdan oto…

02 Ocak 2018 AlperAlper 4.561

Blutv' den üyelik aldım. Ödemesini de gerçekleştirdim, ancak film ve diziler açılmıyor. Müşteri hizmetleri yarım saat bekletip dönüş yapılacaktır diyor, ama hala bir dönüş alamadım.

23 Kasım 2017 TuğçeTuğçe 3.726
1 2
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları