11 Ağustos
#12412976

Blutv Üyeliğimin Hacklenmesi

23.07.2019 tarihinde üyelik başlattım. Yayın izlerken ''farklı bir ekranda kullanıcı girişi yapılmıştır'' hatası verip sistem kapandı. Daha sonra tekrar denediğimde kullanıcı girişi yapılamıyor dendi. Şifremi değiştirmeyi denediğimde ''böyle bir kullanıcı adı bulunamıyor'' hatası aldım. Sabah müşteri hizmetlerini aradım. Mail adresiniz ''sq****@jblshop. Ru'' olarak değiştirilmiş dendi. Benim böyle bir mail adresim yok.


Bu mail adresiyle bilgilerimin hacklendiğini düşünüyorum. Kullanıcı bilgilerimde kredi kartı bilgilerimde mevcut. Bu yüzden 1 aylık ödemesini yaptığım üyeliğimi 17. gününde kapattırdım. Kredi kartımı da kapattırmak zorunda kaldım. Bu konudaki mağduriyetim hakkında müşteri hizmetlerinden yeterli yardımı alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi adına desteklerinizi arz ediyorum.

Erman Erman 2.033 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları