27 Temmuz
#12334974

Blutv Smart TV'de Çalışmıyor

5 gün önce Blutv üyeliğimi başlattım, evimde bulunan Philips Smart özellikli televizyonumda giriş yapmak istediğimde logo ekranında takılıp kalıyor. Yani Smart uygulaması çalışmıyor. 2 defa Blutv müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunu ilettim, ilgileneceklerini ve tarafıma dönüş sağlayacaklarını söylemelerine rağmen bilgilendirme yapılmadı ve sorun hala düzelmedi.


Bir de müşteri temsilcisi arkadaş utanmadan bilgisayar, tablet, telefon üzerinden izleyin diye akıl vermeye kalkıyor. Ben TV'de izleyemedikten sonra neden para ödedim. Sorunun düzeltilmesini acilen talep ediyorum. Bu arada TV'de sorun yok başka bir platformu Smart üzerinden sorunsuz kullanıyorum.

Murat Murat 5.273 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları