20 Nisan
#11871686

Blutv Smart Tv Uygulaması Kullanılmıyor!

Blu TV büyük rezillik! Vestel Smart TV’de uygulamanız kullanılmıyor. Üye olduğum 15 Nisan tarihinden bu yana diziler başladıktan sonra (1 veya 2 dakika sonra) ‘sayfa yüklenemedi’ hatası alıyorum. Bu talebimi 16 Nisan'da ilettim akşam saatlerinde arandım anlık olarak düzeltildi. Ancak Şu anda (20 nisan’da) uygulamada yine aynı hatayı alıyorum. Üye olduğum günden bu yana hiçbir dizinin 1 bölümünü dahi izleyemediğimi çağrı merkeziniz görevlisi T*** hanıma aktardım ve üyeliğimin ücret iadesi ile birlikte iptal edilmesini talep ettim. Ücret iadesinin olmadığını üyeliğimi mobil uyg. İptal edebileceğimi beyan etti. Temsilciniz T**** hanımın meslek bilincinde olmadığını sorun çözümlemek amacından uzak üslubunuda hayretle karşılıyorum. Blutv oluşturduğunuz sistem müşteriden kazanç sağlayıp hizmet vermemek mi? Konuyla ilgili tarafıma acil geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Seher Seher 15.004 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları