Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blu TV Üyelik Yenileme

Hatice
26 Nisan 22:39
184

Blu TV üyeliğimi geçen sene iptal etmeme rağmen ve yıllık sözleşmem bittiği halde, ne mesaj yoluyla ne de arama yoluyla sözleşmenin yenileneceğine dair bilgilendirilmedim. Buna rağmen hesabımdan 500 TL'ye yakın bir tutar çekilmiş, bu sene de aynı durum tekrarlanmıştır. İptal işlemine rağmen üyelik yenileme işlemi yapılarak hesabımdan 828,00 TL ücret kesilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yenilemeye yakın bir tarihte e-posta gönderdiklerini belirttiler. Ancak kontrol ettiğimde, yenilemeye dair herhangi bir e-posta almamıştım. Habersizce ücret kesintisi yapılmaktadır. Müşterilere haber verilmeli ve onların onayı alınarak işlem yapılmalıdır. Sizin için küçük görünen meblağlar bizim için çok şey ifade etmektedir. Lütfen, hesabımdan para çekildiğini bugün fark ettim ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm.

Blu TV Üyelik Yenileme

Gelişme
Gelişme

27 Nisan 23:44

Merhaba ben geçensene Blu TV üyeliğimi iptal etmiştim çünkü habersiz mesaj atmadan aramadan ya da üyeliğim yenilenmesi için bildiri gelmeden hesabımdan para çekilmiş ve 26.04.2024 tarihinde yine habersiz ve iptal ettiğim halde yine hiçbir yerden mesaj arama gelmedi mail adresime dahi gelmedi. Yine hesaptan para çekilmiş. Hayır her firma üyelik bitmeye taahhüt bitmeye yakın arar ve ona göre hareket eder. Resmen o paralar sizin için bir şey ifade etmeyebilir küçük mevlalar gelebilir ama bizim zor kazançlarımız ve gidecek yeri olan bir mevla. Tabii ki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yoksa gereğini ben kendim yapacağım. İncelensin mail adresim de mesajlarım da aramalar da. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Blu TV Pişmanlıktır!

Kübra
15 Mayıs 14:59
242
1

Blutv Üyeliğimi İptal Etmiyor

İbrahim
11 Mayıs 16:20
148

Blu TV Üyelik İptal

Şeker
08 Şubat 20:23
210

Blutv Onay Almadan Abone Etti Ve İade Yapmıyor

Ceren
07 Şubat 12:59
181
1

Blu TV Abonelik İadesi Sorunu

Zeynel
05 Ocak 23:18
152
Blu TV Abonelik İadesi Sorunu
Blu TV Abonelik İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz