Blutv Bilgi Şikayetleri

(200 şikayet)
Şikayet Konuları

Blutv'ye üye oldum ve üye olurken mobil ödemeyi onayladım ama hala film veya dizi izlemeye çalıştığımda ödeme bilgilerinizi onaylayın diyor. Tekrar numaramı giriyorum aktif aboneliğiniz devam ediyor hatası alıy…

4 g YüsraYüsra 1.085

Öğrenci kampanyasından yararlanarak aldığım 14,90 TL'lik Blutv üyeliğim kart bilgilerimi güncellemem bahane edilerek 19,90 TL olarak alındı ve kampanya kapsamından çıkarıldım. Kaybolan kredi kartımın yenilenmes…

4 g FuatFuat 1.322

Dün ücretini ödeyip üyelik oluşturduğum Blu TV'yi LG Smart TV de açamıyorum. Eģer böyle bir problem varsa üyelikten önce bilgilendirilmeliydim. İzleyemeyeceğimiz bir yayına neden boşuna ücret ödeyelim. Lütfen b…

16 Ağustos EcemEcem 1.605

Kredi kartı bilgilerim girilerek Blu TV üzerinden üyelik satin alınmış. Kredi kartım ile ilişkili e posta adresime herhangi bir onay ya da bilgilendirme maili gelmedi. Adıma yapılmış bir üyelik kaydı da olmadığ…

15 Ağustos SerenSeren 1.117

10 Ağustos'ta üyelik almıştım 5 bölüm dizi izledikten sonra hesabıma giremedim. İzlemek istediğimde ödeme bilgilerini girin diye bir sayfa çıktı. Tekrar girdim 1 aylık para hesabımdan iki kere çekilmiş Blutv al…

15 Ağustos CeydaCeyda 708

Blue TV ye geçen hafta sırf Behzat ç. 'yi izleyebilmek için üye olduk ilk iki bölümü kesik kesik de olsa izledik bugün 3. Bölümü izlemek için açtığımızda gri bir ekranda forbidden yazısı çıkıyor ve giriş yapamı…

14 Ağustos ÇağnurÇağnur 1.242

25 Temmuz’da Apple üzerinden satın aldığım Blutv üyeliğini ödeme bilgilerini güncelleme hatasından dolayı izleyemiyorum ve 1 haftadır Blutv beni oyalıyor faturamı istediler gönderdim ekran görüntüsü kredi kartı…

11 Ağustos EsınEsın 1.757

Üyeliğini yapmış olduğum Blutv de telefonumdan giriş yapamıyorum 2 kez aramama rağmen çok basit çözüm yolları sunuyorlar ve hiçbiri işe yaramıyor. Bu şekilde ücretli bir platform bu kadar çözümsüz olmamalı. Uyg…

11 Ağustos FatihFatih 2.909

23.07.2019 tarihinde üyelik başlattım. Yayın izlerken ''farklı bir ekranda kullanıcı girişi yapılmıştır'' hatası verip sistem kapandı. Daha sonra tekrar denediğimde kullanıcı girişi yapılamıyor dendi. Şifremi d…

11 Ağustos ErmanErman 2.033

Bundan 1 ay önce Blutv aldım. TV den bağlanıp izliyordum. İlk gündem itibaren videolarda kategorilerde kumanda üzerinden tıklayıp geçil yapıyordum. Fakat son 3 gündür yapamıyorum. Blutv’i aradım ve şikayetimi s…

09 Ağustos EsraEsra 996

Blutv denilen kurumsal olmayan üye olduğunuz esnada tüm kart bilgilerinizi alan şirketi iptal ettirmek için aradığımda mail adresimi teyit ettim. Fakat karşıma çıkan iptal ettirmek için kartın ilk 6 hanesini ve…

06 Ağustos RızaRıza 5.066 1

Blutv ile yaşadığımız sorunu günlerdir çözemiyoruz. Üyelik satın alıp kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdik ancak, yayın aktif olmadığı gerekçesiyle kullanamıyoruz. Çağrı merkezini arayıp durumu anlattığımı…

05 Ağustos GülşahGülşah 6.598

Blutv'nin güvenlik açığından dolayı üyeliğim başkasının üzerine geçti. Mail adresim başka bir mail adresiyle değiştirilip üyeliğim başka birinin eline geçti. Fakat bu durumu müşteri hizmetlerine bir türlü anlat…

05 Ağustos ErdarErdar 6.103

5 gün önce behzatç için hevesle senelik abonelik almış olduğum Blutv'yi üyeliğimin ilk günü televizyondan hiç problem olmadan izledim. Daha sonraki günler açmak istediğim de sayfa yüklenemedi endişelenmeyin sor…

01 Ağustos AhmetAhmet 5.871

Blutv yıllık üyelik aldım, yanlış bir kararla ve ardından iptal ettim üyeliğimi 'hesabım/ödeme yöntemleri' bölümünden fakat tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve kredi kartımda halen 1 sene boyunca tak…

27 Temmuz BerkeBerke 4.719
1 2 3 4 5 6 7 ... 13

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları