Bluelight Arızalı Ürün Gönderimi!

Kenan A. |

Yaklaşık 2 ay önce internetten vidalama makinası şarj ve bataryası sipariş ettim. 15 gün içerisinde bana ulaştı ancak ürün arızalıydı. Teslim alır almaz firmayı aradım hemen yenisi ile değiştirileceği söylendi. 1 hafta boyunca arayan soran olmayınca firmayı aradım. Kar muhalefeti nedeni ile ürünün henüz çıkışı yapılmamıştı.

Aradan 10 gün geçti yine aradım ve ürünün çıkışı yine yapılmamıştı. Yine sebep hava muhalefeti idi. Aradan 10 daha geçti. Bugün yine aradım ürün çıkışı yapılacakmış. Şu ana kadar neden çıkış yapılmamış sorusunun cevabı yok...

Konuyla alakalı tüketici mahkemesine dilekçe verdim ama tüketici mahkemesine gidip bu işlerle uğraşmak o kadar yorucu ve zaman öldürücü.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kenan A.
    14 Mart
    08:37

    Teşekkür etmeye gerek görmüyorum. Bu sorunun kaynağı zaten firma. Sadece yarattıkları sorunu çözdüler.