Uçuşun Üç Kez İptal Edilmesi Ve Destek Eksikliği

Qanot Shark hava yolu ile 22 Mayıs tarihinde saat 15.10’da İstanbul’dan Taşkent’e hh576 sefer sayılı uçuş için bilet almıştım. Bileti doğrudan hava yolunun kendi kanalı üzerinden satın aldım. Uçuş günü saat 11.00’den beri havalimanında bekliyoruz, ancak uçak bir türlü kalkmadı.

Uçuşumuz şu ana kadar 3 kez iptal edildi. Her defasında uçuşun ya gece olacağı ya da sabah 05.40 civarına ertelendiği söyleniyor, fakat net ve kesin bir bilgi verilmiyor. Herhangi bir yemek fişi, konaklama imkanı, ulaşım desteği gibi bir hak da sunulmadı, saatlerdir havalimanında çaresiz bir şekilde bekliyoruz.

Bu kadar çok iptal ve belirsizlik nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum, psikolojim de olumsuz etkilendi. Bu süreçle ilgili olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, uçuşumun net bir şekilde gerçekleştirilmesini ve ayrıca bu aksaklıklar nedeniyle gerekli telafi ve haklarımın sağlanmasını talep ediyorum.