11 Eylül 2013

Blue House Garanti Sorunu!

8 ay önce aldığım Blue House blender setinin gövdesi ile aparatı arasındaki güç akışını sağlayan bağlantı yerindeki plastik bölümde aşınma olması nedeni ile gerekli görevi yapmıyor ve motor boşa dönüyor.

Cihazın üzerinde 3 yıl garantili olduğu yazıyor ancak servise götürdüğümde 6 ay garantisi olduğunu söylüyorlar ve garanti dışı olduğunu yaptırmaya kalksak zaten masrafının yenisinin fiyatını geçeceği söyleniyor.

3 yıl motor garantisiymiş ben garanti belgesinde bu şekilde bir ibare görmüyorum. Ayrıca motor garantisi ise neden kutu üzerinde 3 yıl garanti şeklinde belirtiliyor. 3 yıl motor garantisi diye belirtsinler o zaman.

Ürünümle ilgili acil çözüm bekliyorum.

Murat 604 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı11 Kasım 2013

    İlginiz için teşekkürler

  • Blue House Temsilcisi18 Eylül 2013

    Tüketicimizle görüşme yapılmıştır. Ürün şuan satın alınan bayiye bırakılmış, tekrar yekili servise yönlendirilerek çözüm yoluna ulaşılacaktır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön