07 Ekim 2013

Blinko'ya Habersiz Üye Yapıldım!

Aylık faturama diğer hizmetler kalemi olarak yansıtılan ücretin, uzun uğraşlar sonucunda Blinko isimli şirket üzerinden yapılan üyelik ücreti olduğunu öğrendim. Üyelik aktivasyonu için hiçbir şekilde onay vermedim. Devamlı telefonuma gelen igirlstv benzeri tüm mesajları silmeme rağmen habersiz üyeliğim sağlanmış.

Bilgim dışında üyelik aktivasyonu gerçekleştirildiğinden faturama yaklaşık iki aydır 20 TL civarında extra ücret yansıtılmaktadır. İptali için gerekli tüm mesajları (İPTAL CLUB vb.) 3699'a göndermeme rağmen halâ bu illegal işlemden kurtulamadım. Bu kanaldan da çözemezsem, adli mercilere başvurmak zorunda kalacağım.

Erdem A. 146 Okunma

Cevaplar

  • iGirls Tv Müşteri Temsilcisi07 Ekim 2013

    Merhaba , Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Teşekkürler Saygılarımızla Blinko Müşteri Hizmetleri 216 578 58 58

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön