Blinko'ya Habersiz Üye Yapıldım!

Erdem A. |

Aylık faturama diğer hizmetler kalemi olarak yansıtılan ücretin, uzun uğraşlar sonucunda Blinko isimli şirket üzerinden yapılan üyelik ücreti olduğunu öğrendim. Üyelik aktivasyonu için hiçbir şekilde onay vermedim. Devamlı telefonuma gelen igirlstv benzeri tüm mesajları silmeme rağmen habersiz üyeliğim sağlanmış.

Bilgim dışında üyelik aktivasyonu gerçekleştirildiğinden faturama yaklaşık iki aydır 20 TL civarında extra ücret yansıtılmaktadır. İptali için gerekli tüm mesajları (İPTAL CLUB vb.) 3699'a göndermeme rağmen halâ bu illegal işlemden kurtulamadım. Bu kanaldan da çözemezsem, adli mercilere başvurmak zorunda kalacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    15:26

    Merhaba ,

    Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve
    kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir. Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

    Teşekkürler

    Saygılarımızla

    Blinko Müşteri Hizmetleri
    216 578 58 58