11 Haziran 2015

Blinko Üyelik Olmadan Faturalandırma!

0507******* numaralı telefonumun Mayıs ayı faturasında görünen, 25 TL fazla tutarı öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede; Blinko süper oyun servisine üye olduğum için ücretlendirmenin yapıldığı söylenmekte. Hiçbir oyun sitesine üye değilim, bana tarafınızca gönderilmiş hiçbir mesaj gelmedi ve ben de cevaplamadım. Hangi gerekçeye dayanarak üye yapıldım? Tarafıma bilgi verilmesini ve haksızca faturama yansıtılan 25 TL'nin tarafıma iadesini istiyorum.

Kürşad 282 Okunma

Cevaplar

  • Blinko Temsilcisi12 Haziran 2015

    Sayın Yetkili, 3300019 no lu şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler oluşturulmuştur. Kullanıcımızın sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin, gerekli tüm bilgilerin kendisine verilmesi için kullanıcımız aranmıştır. Kullanıcıya gerekli bilgiler iletilmiş olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Müşterimizin Buongiorno’ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerini bizimle paylaşmasını dileriz. Saygılarımızla. Buongiorno Müşteri Hizmetleri [email protected] 08503333699

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön