Mahmut A. Teşekkür Mesajı

Şikayetimi hızlı bir şekilde değerlendirip, çözdüğünüz için teşekkür ederim.

Blinko İzinsiz Ücret Yansıtmış.

Mahmut A. |

Blinko özel servisi benim iznim olmadan, habersiz bir şekilde yaptıkları üyelikle 15 lira civarında paramı aldı. Bu ay hattıma yansıyacak faturada da bu kesintinin olacağını düşünüyorum. Vodafone müşteri hizmetleri de kesintinin Blinko servisi yüzünden olduğunu onayladı. Sebep oldukları ve hattımdan aldıkları paranın lirayı derhal telefonum hesabına yatırmalarını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Yanlış/Habersiz Tahsilat Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mahmut A.
    01 Temmuz
    17:19

    Buongiorno Müşteri Hizmetleri hızlı bir şekilde problemim ile ilgilendi ve faturama yansıyan miktarı hesabıma geri yükledi.

  • Mahmut A.
    01 Temmuz
    17:17

    Şikayetimi hızlı bir şekilde değerlendirip, çözdüğünüz için teşekkür ederim.

  • 26 Haziran
    16:57

    3328741 no lu şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler oluşturulmuştur.

    Kullanıcımızın sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin, gerekli tüm bilgilerin kendisine verilmesi için kullanıcımız aranmıştır. Kullanıcıya gerekli bilgiler iletilmiş olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    Müşterimizin Buongiorno’ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerini bizimle paylaşmasını dileriz.

    Saygılarımızla.

    Buongiorno Müşteri Hizmetleri
    support.tr@buongiorno.com
    08503333699