Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blaupunkt A16 Dikey Süpürge İçin Kırılan Mekanizma Parçasının Temin Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Blaupunkt A16 Dikey Süpürge İçin Kırılan Mekanizma Parçasının Temin Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
profile
08 Aralık 2025 20:43
393
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Yazdığım şikayet üzerine 24 saat geçmeden firma tarafından arandım ve aynı zamanda mail olarak ihtiyaç duyduğum parça ücretlendirme ve ödeme bilgileri ile birlikte tarafıma mail atıldı ilgi için teşekkür ederim.”

Blaupunkt A16 dikey süpürgeyi Teknosa üzerinden, daha önce tüketici mahkemesini kazandığım iade ürünün yerine, denk olmayan bir ürün olarak tarafıma verilmesi sonucu kullanmaya başladım. Süpürgenin boru hattı gövdesinde yer alan mekanizmalı kısım kırıldığı için cihaz artık dik durmuyor ve bu şekilde sağlıklı kullanılamıyor.

Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve özellikle kırılan mekanizma ile ilgili hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Ürünü kullanamaz hale gelmiş olmama rağmen, sadece bu parçaya ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Blaupunkt ve Teknosa’dan, A16 model dikey süpürgem için gövdedeki kırılan mekanizma parçasının temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesine yönelik çözüm sunulmasını talep ediyorum.

blaupunkt-a16-dikey-supurge-icin-kirilan-mekanizma-parcasinin-temin-edilmemesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
09 Aralık 2025 08:32 (Şikayetten 11 saat sonra)
09 Aralık 2025 11:19

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Elif
Elif
09 Aralık 2025 11:22

Yazdığım şikayet üzerine 24 saat geçmeden firma tarafından arandım ve aynı zamanda mail olarak ihtiyaç duyduğum parça ücretlendirme ve ödeme bilgileri ile birlikte tarafıma mail atıldı ilgi için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Blaupunkt Süpürge Filtresi Bir Yıldır Temin Edilemiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
18 Ağustos 2025 15:00
1.232
2
Seyhan sonuçtan memnun değil

profile
01 Mayıs 2025 19:46
1.730
5
Ufukay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mayıs 2024 12:57
1.386
"Burhan bey'e ilgisi ve nazik tavrı için teşekkürlerimi sunuyorum. Blaupunkt markasının ürününün arkasında durduğunu ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunu da ayrıca deneyimlemiş oldum."
Blaupunkt A30T Süpürge Muhtelif Kısımlardan Kırılmakta.
Blaupunkt A30T Süpürge Muhtelif Kısımlardan Kırılmakta.
Blaupunkt A30T Süpürge Muhtelif Kısımlardan Kırılmakta.
Blaupunkt A30T Süpürge Muhtelif Kısımlardan Kırılmakta.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz