Blackberry Servis 2 Aydır Cihazımı Teslim Etmediler!

Arif A. |

31. 05. 2012 tarihinde Türk Telekomun düzenlemiş olduğu Blackbery tablet kampanyasından faydalandım fakat cihaz bir müddet sonra arızalandı firma garanti kapsamında Teleservise'ye 07. 12. 2012 tarihinde 0001345***** kayıt numarasıyla teslim ettim. Garanti kapsamında cihaz 10 iş günü içerisinde yapılmaz ise muadili başka bir cihaz ile geçici verilmesine, 20 iş günü içerisinde yapılmaz ise yenisi ile değiştirilmesi hükmü var iken 2 ay geçmesine rağmen yetkili serviste halen değişim cihazı beklemektedir yazmaktadır . Ayrıca servise telefonla ulaşmak neredeyse imkansızdı servise defalarca gitmeme rağmen sorunumla ilgilenilmemiştir. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.