Blackberry 5 Aydır Değişim Cihazı Bekliyorum!

Yunus Emre B. |

12.02.2013 tarihinde Teleservice adlı firmaya gönderdiğim Blackberry 9380 marka cep telefonum 05.07.2013 tarihi itibariyle hala gelmedi. Teknik servis sağlayıcısı olan Teleservice bu durumu Blackberry üretici firmasını sorumlu olarak göstermekte . Blackberry firmasıyla görüşemiyorum. Sebep olarak ta kendileri bu tür durumlarda teknik servislerle görüşülmesi gerektiğini söyleyerek, bir destek hattı oluşturmamış olması.

Teknik servis ise bu durumun çözümünün Blackberry olduğunu savunmakta. Çok sıkı bir Blackberry kullanıcısı olarak, bu durumun ben ve benim gibi teknik servis problemi yaşayan birçok insanın , bu markayı artık tercih etmeme sebebi olacağından, artık problemimin çözülmesini istiyorum.

Şikayeti Takip Edenler