Toplam çözüm sayısı
..

Black&Decker

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 760

Black&Decker
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 59görüntüleme
  • 6 gün önce

Black&Decker Garantili Ürün Garantiye Alınmadı

Black&Decker avuç içi taşlama makinesi arızalandı servise bıraktım 15 gün sonrasında garantiye alınamayacağını kullanım hatası olduğunu ücret mukabilinde parça tamiri yapılabileceğini söylediler. Soru şu: Garanti ne için verilir? Kulanım hatası nedir? İnsanlara garanti verilerek satılan ürünlerde ma...

profile
  • 298görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black & Decker Kalitesi Ve Garanti Sorunu

Henüz dört ay önce Çanakkale Koçtaş'tan aldığım Black and Decker js10 dekupaj testere dört aylık bir kullanımdan sonra çalışırken takılmaya başladı. Garanti kapsamında yetkili servise gönderilmesine rağmen servis, merkezin aşırı zorlanmadan dolayı kullanıcı hatası dediği için gerekli parça değişimin...

profile
  • 253görüntüleme
  • 22 Ağustos 17:49
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker Garanti Sorunu. Garanti Karşılamıyor

8 ay önce daire tetere almıştım lazım olunca bir gün kullandım ses yaptı. Servise götürdüm mili değişecek garanti karşılamıyor dediler. Mil iç parçadır nasıl bir kullanım hatası olur iç parçayı müdahale etme şansım yok. Malınızın arkasında durun garanti neyi karşılayacak anlamış değilim

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 640görüntüleme
  • 14 Ağustos 13:10

Black&Decker Çim Biçme Makinesi Arızası

Bir yıl oldu çim biçme alalı, devamlı olarak çimleri akıtma ve 30 seviyesinde kesme sorunuyla karşı karşıyaydık. Hadi idare edelim dedim taki arıza yapıncaya kadar. Babamın malı çok kıymetlidir, makineye gözü gibi baktı. Bunu neden yazıyorum, nasıl hassas kullandığını anlatmak için tabi. Servise gön...

profile
  • 1408görüntüleme
  • 12 Temmuz 10:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker Çim Biçme Makinesini 6.5 Ayda Çöpe Mi Atacağız?

Yöneticisi olduğumuz sitemiz için 9.10.2020 tarihinde GİB 2020000000037 Fatura numarasıyla Çalkan otomotiv. İnş. Tic. A. Ş den Black+Decker marka BEMW481BH çim biçme makinesi aldık. Yaklaşık 6.5 ay sonra 21.4.2021 tarihinde makinenin arızalanması üzerine Alanya'da bulunan Bermuda Motor adlı yetkili ...

profile
  • 715görüntüleme
  • 08 Haziran 10:08

Black&Decker Hava Pompa Sorunu

İki sene önce bu markadan bir adet lastik hava basma pompası aldım. Garantisi bitti sibop yeri arızalandı gittim servise orijinal parça tek gelmiyor cihaz komple ama oda yok müşteri hizmetleri WhatsApp hattına yazdım onlarda servisle görüştü yan sanayi parça ayarladı taktılar eyvallah dedik parasını...

profile
  • 1115görüntüleme
  • 24 Mayıs 13:15

Black&Decker Black And Decker Yedek Parça

Sizlerden Çim biçme makinesi satın aldım. Bıçağı çok kalitesiz olduğu için hemen yamuldu ve kullanılmaz hale geldi. Bu kullanım hatasıda olabilir, kabul ediyorum. Yeni bıçak satin almak istediğimde maalesef Aramadığım sormadığım hiçbir servisiniz kalmadı en sonunda aldığım cevap Türkiye'de olmadığı ...

profile
  • 1394görüntüleme
  • 14 Nisan 12:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker Garantili Cihazın Tamiri

Merhabalar. Sıfır daire testere aldım. İkinci günü arızalandı. Yetkili servise götürdüm fakat dişli sıyırmış ve garantiye girmeyebileceğini söylüyor ki bunu da 6 gün geçtikten sonra ben ısrarla. Aradıktan sonra iletiyorlar. Madem arızalanan parça garantiye girmiyorsa neden garanti veriliyor ki elekt...

Black&Decker Garantili Cihazın Tamiri
profile
  • 1497görüntüleme
  • 25 Mart 23:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black Decker Çok Kaliteli

Koçtaş'tan Gecen sene aldığım bu markaya ait çok kaliteli akülü vidalama Tabi ki bozuldu. Servis parça temini olmadığı için ücret iadesi ni uygun gördü. Fakat 320 liraya aldığım matkap 500 lira olmuş fiyat farkını koskoca firma ödeyemedi. Bir daha almam bu markayı, güzel reklam da yaparım

profile
  • 2369görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 14:50

Black&Decker Yedek Parçası Olmayan Ürün

ASI300 hava pompasını iki yıl önce 400 TL'ye aldım kullandım şu an hortumun başında olan sibobun girdiği yer yalama olduğu için Black&Decker müşteri hizmetleri WhatsApp hattına mesaj yazdım şikayetimi bildirdim onlarda beni Malatya servisi ören bobinaja yönlendirdi servise gittiğimde bu parça olarak...

Black&Decker Yedek Parçası Olmayan Ürün
Black&Decker Yedek Parçası Olmayan Ürün
Black&Decker Yedek Parçası Olmayan Ürün
+4
profile
  • 2527görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 15:55

Black&Decker Koca Antalya'da Servis Yok

08.05.2018 tarihinde şarjlı süpürge aldım. Doğru dürüst kullanmadım ona rağmen 2 dakika çalışıyor. kapanıyor. Kendi kendine garantisi bitmeden Antalya'da yetkili servis aradım bulamadım o süreçte garanti bitti İstanbul'daki satın aldığım bayi servis nmrasi verdi. Oda İstanbul'da aradım servis bize g...

Black&Decker Koca Antalya'da Servis Yok
Black&Decker Koca Antalya'da Servis Yok
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2208görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 18:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker Yedek Parçası Bulunmayan Yeni Marka Şarjlı El Süpürgesi

Black&Decker marka "WDC215WA H1 7.2 Volt" model şarjlı el süpürgesini satın aşalı daha bir yıl olmadı. Alırken de en son model olarak lanse edildi. Bu ürünün deforme olan sünger filtresinin yenisini almak istedim (Teknik resimdeki 2 numaralı parça) ancak bunu piyasada bulamıyorum. Black&Decker'in Üm...

Black&Decker Yedek Parçası Bulunmayan Yeni Marka Şarjlı El Süpürgesi
Black&Decker Yedek Parçası Bulunmayan Yeni Marka Şarjlı El Süpürgesi
Black&Decker Yedek Parçası Bulunmayan Yeni Marka Şarjlı El Süpürgesi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2145görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 16:06

Black&Decker Daire Testerenin Yedek Bıçağı Bulunmuyor

Koçtaş firmasından aldığım Black&Decker marka daire testerenin ø170 yedek testeresi hiçbir yerde bulunmamaktadır. Bu ürün satıldıktan sonra hiçbir şekilde yedek parçası üretilmemiştir. Ve çalışan testere şu anda atıl durumda bırakılmıştır. Firmaya hiçbir şekilde ulaşım sağlanmamaktadır ve yetkili se...

profile
  • 2706görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 16:43

Black&Decker 15 Mayıstan Beri Yapılamayan Değişim

2019 Aralık ayında aldığım Black&Decker marka elektrikli testere bozuk çıktı. Aldığımız hafta tamire gitti 1 ay kaldı. Daha sonra tekrar arızalanan cihazı 15 Mayıs 2020 tarihinde Ulusal Teknik adında ki İzmir servisine bıraktım. Her hafta aradığımda; bugün yapacağız, İstanbul'dan parça bekliyoruz, c...

profile
  • 1414görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 14:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker CD601 Testere Bıçağı

Black Decker marka ahşap testeresi nin 16mm göbek çap 170 mm testere bıçağını Koçtaş-Tekzen internet ve 9 tane yerel yapı marketin hiç birinde bulamadım. Firmayla iletişime geçtim ilgileniyormuş gibi davranıyorlar Çorlu bayilerine yönlendirdiler. Onların elinde de parça yok isteyeceğiz dediler istiy...

profile
  • 3569görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 23:03

Black&Decker Emax32  Kayış Attı Ve Kasnağı Kopardı

Black Decker emax32s cim biçme makinesi 3'uncu kullanışımda kayış atması sonucu, kasnağa ve rulmana zarar verdi. Makine çalışmıyor, yedek parça yok. Ne olacak? Yepyeni makine çöp mu olacak? Bu firma iyi diye ürünlerini aldık, hepten kötü çıktı. Dikkat ediyorum herkeste aynı sorun var firmanın bunu d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2875görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 16:07

Black&Decker Şarjlı Süpürgem Kırık

Trendyol'dan sipariş verdiğim (hirmanya bilişim Ltd. Şti tarafından gönderim yapıldı) PV1820L şarjlı süpürgem hasarlı-kırık geldi. Trendyol Black&Decker servisine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri Maltepe servise yönlendirdi. Maltepe serviste kargoyu açıp, baksaydiniz. Kırık ürünün parçasını değiştiri...

Black&Decker Şarjlı Süpürgem Kırık
Black&Decker Şarjlı Süpürgem Kırık
Black&Decker Şarjlı Süpürgem Kırık
+3
profile
  • 2065görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 11:43

Black&Decker Alınan Üründen Memnuniyetsizlik

Almış olduğum Black&Decker dekobajın ucunun kırılması nedeniyle servise yönlendirildim. Ürünümün 2 yıl garantisi olduğu halde benden 50 TL ücret istenilmesi ve servisin kullanıcı hatası demesi kurumsal bir firmanın ne kadar kötü bir servisle çalıştığını gösteriyor. Bu makinesi evde vitrine koymak iç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2932görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 20:33

Black&Decker Kutu İçeriğinde Eksik Ürün

01.06.2020 tarihinde Bursa Bauhaus'tan almış olduğum Black&Decker Bdv090 Akü şarj cihazının ürün kutusunun içinden çıkan ürün tanıtım kılavuzunda belirtiği üzere, araç çakmak şarj parçası kutunun içinden çıkmamıştır, bunu aşağıda fotoğrafıyla belgelendiriyorum, tüm çabalarına rağmen bu eksik ürüne m...

Black&Decker Kutu İçeriğinde Eksik Ürün
Black&Decker Kutu İçeriğinde Eksik Ürün
profile
  • 3201görüntüleme
  • 24 Nisan 2020 16:15

Black&Decker İstediğim Ürün Gelmedi

Facebook'daki internet sitesinde Black&Decker'e marka şarjlı matkap 9 parça aparat ucu ile 2 yıl garantili ürün iadesi olduğu PTT Kargo ile adrese teslim edileceğini okudum 259.00 TL kredi kartı ile ödeme yapılacağı na. Ama dikkatimi çeken bir durum oldu kart bilgisi istemedi kapıda ödeme PTT pos il...

Black&Decker İstediğim Ürün Gelmedi
Black&Decker İstediğim Ürün Gelmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2444görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 10:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker Ürünün Arkasında Durmayan Firma

Ekte fotoğrafları görünen ve 2018 yılında satın almış olduğum; üzerinde ilgili yıla ait üretim kodu (2018 17-xv) bulunan Black& decker KC4815L 3.6V şarjlı Vidalama Makinesinin tetik mekanizması doğru çalışmamaktadır. Bununla ilgili Facebook üzerinden firma ile irtibata geçtim,19.11.2019. Ekran görün...

Black&Decker Ürünün Arkasında Durmayan Firma
Black&Decker Ürünün Arkasında Durmayan Firma
Black&Decker Ürünün Arkasında Durmayan Firma
+1
profile
  • 3459görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 10:58

Black&Decker Dekopaj Parça Yok

Black&Decker ürünlerinden memnundum fakat ks 2005 e dekopaj aldım ön mili kırıldı serviste yokmuş artık işe yaramaz diyorlar böyle bir firmanın sattığı malın arkasında durmaması ve yan sanayini tedarik etmesi lazım bir daha almayı düşünmem etrafımdakilere de tavsiye etmem. Çin malı almıyoruz bozulur...

profile
  • 7261görüntüleme
  • 21 Temmuz 2019 12:34

Black&Decker Parça Bulamama Ve Telefona Bakmama!

2015 yılında çim biçme makinesi aldım arızalandı 30 TL'lik bir parça olduğunu söylediler ancak tedarik edemedi Bandırma'daki yetkili servis 6 ay. Daha...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2019 12:34

“Çok iyi direk ürünü değiştirdiler parça bulamadığından dolayı”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Black&Decker bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Black&Decker henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.