Toplam çözüm sayısı
..

Black&Decker

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 652

Black&Decker
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

25 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 17görüntüleme
  • 6 gün önce

Black&Decker Hava Pompa Sorunu

İki sene önce bu markadan bir adet lastik hava basma pompası aldım. Garantisi bitti sibop yeri arızalandı gittim servise orijinal parça tek gelmiyor cihaz komple ama oda yok müşteri hizmetleri WhatsApp hattına yazdım onlarda servisle görüştü yan sanayi parça ayarladı taktılar eyvallah dedik parasını...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 50görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker Servis Sorunu Ve Tamirin Yapılamaması

Black&Decker 6v/12v bdv090 akü şarj cihazı almıştım. 3 yılda ürünü 5 kere kullandım ve arızalandı. Ürünü tamir ettirmek için Ankara'daki servisine götürdüm ve servis bu ürünlerin ithalatçı firma (freze dış ticaret) tarafından getirildiğini onların ilgilendiğini söyledi. Kendileriyle iletişime geçtiğ...

Black&Decker Servis Sorunu Ve Tamirin Yapılamaması
profile
  • 793görüntüleme
  • 25 Mart 23:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black Decker Çok Kaliteli

Koçtaş'tan Gecen sene aldığım bu markaya ait çok kaliteli akülü vidalama Tabi ki bozuldu. Servis parça temini olmadığı için ücret iadesi ni uygun gördü. Fakat 320 liraya aldığım matkap 500 lira olmuş fiyat farkını koskoca firma ödeyemedi. Bir daha almam bu markayı, güzel reklam da yaparım

profile
  • 1821görüntüleme
  • 21 Ocak 00:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker Testere Ucunda Durmuyor

Black&Decker marka dekupaj aldım testere ucunda durmuyor sürekli atıyor Aydın'daki servisine verdim yaklaşık bir buçuk ay kadar bekledim bu arada sorunu firmaya da ilettim sonra servis ürünü tamir ettiklerini söyledi ve ücretini ödeyip teslim aldım fakat ne tamir edilmiş ne bir işlem yapılmış bıçağı...

profile
  • 1739görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 16:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker Çit Budama Aletinin Bıçaklarının Değişimi

Merhabalar Ben Ahmet Bars Bursa'dan yazıyorum Üç yıl önce aldığım çit budama aletinin yedek parçasını bir ay geçti henüz bir gelişme yok. Servisi tedarik için süre veremiyor (sorun: bıçakların değişimi) Nasıl bir pazarlama ağı var. Konu markayı ülkenin önde gelen firmaları satıyor. Ürünü satarken...

profile
  • 1865görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 11:43

Black&Decker Alınan Üründen Memnuniyetsizlik

Almış olduğum Black&Decker dekobajın ucunun kırılması nedeniyle servise yönlendirildim. Ürünümün 2 yıl garantisi olduğu halde benden 50 TL ücret istenilmesi ve servisin kullanıcı hatası demesi kurumsal bir firmanın ne kadar kötü bir servisle çalıştığını gösteriyor. Bu makinesi evde vitrine koymak iç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5617görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 14:23

Black&Decker İlgisiz Garanti Departmanı, 2 Kullanımda Bozuldu, Kalitesiz Ürünleri!

4 Nisan 2020 tarihinde aldığım ''Black&Decker BEMW451-QS 1200W 32 cm Çim Kesme Makinesi'' adlı ürünü Mayıs ayının başında tecrübeli biri tarafından kullanılmaya başlandı. 2. Kullanışta kayış atmış ve bozulmuş. Bozulur bozulmaz garanti departmanı ile irtibata geçtiğimde beni yetkili servise yönlendir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2311görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 10:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker Ürünün Arkasında Durmayan Firma

Ekte fotoğrafları görünen ve 2018 yılında satın almış olduğum; üzerinde ilgili yıla ait üretim kodu (2018 17-xv) bulunan Black& decker KC4815L 3.6V şarjlı Vidalama Makinesinin tetik mekanizması doğru çalışmamaktadır. Bununla ilgili Facebook üzerinden firma ile irtibata geçtim,19.11.2019. Ekran görün...

Black&Decker Ürünün Arkasında Durmayan Firma
Black&Decker Ürünün Arkasında Durmayan Firma
Black&Decker Ürünün Arkasında Durmayan Firma
+1
profile
  • 2154görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 11:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker NV1210Av Araç Süpürgesi Sıkıntılı!

İnternet üzerinden aldığım araç süpürgesi 11.02.2020 tarihinde elime ulaştı. Ürünü aynı gün kullandım fakat içerisine çektiği bütün tozu arka hava kanalından arabanın içerisine geri üfledi. Konu ile ilgili olarak Firmanın Maltepe'de bulunan yetkili servisini aradım sorunumu anlattım. Servis yetkilis...

profile
  • 1726görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 19:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker  Dönüştürücü Bozuk Çıktı!

Yaklaşık 1 ay önce Black&Decker firmasından 500 w inverter dönüştürücü aldım fakat bozuk çıktı hiç çalışmadı bile. Servise bir şekilde ulaştım (çok zor oldu.) ürünü istediler birebir değişim yaptılar sözde ama gelen ürün de hiçbir şekilde çalışmadı. Yine 1 hafta aradıktan sonra ulaştım. Yine geri is...

profile
  • 2827görüntüleme
  • 20 Eylül 2019 20:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker Black&Decker Mağdur Ediyor!

Bleck decker yetkili servise gönderdiğim şarjlı matkap daha dağınık ve kırık bir şekilde geriye gönderildi. Kırık kabin değişimi yapıldı dediler ama gelen öncekinden dağınık. Yeni olduğunu iddia ediyorlar hatta beni suçluyorlar. Bu mu büyük firma olmak?

profile
  • 7300görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 16:57

Black&Decker Bemw481Bh Model Çim Biçme Makine Bıçağı Yok

2-3 ay önce aldığım bemw481bh Model 1800 watt çim biçme makinesinin bıçağını Türkiye'de hiçbir yerde bulamıyorum. (Black decker) Firma ile irtibata geçtim komik bir şekilde servise yönlendiriyorlar. Servisi arıyorum arkadaş tüm iyi niyetiyle yardımcı oluyor fakat ürünün yedek parçaları piyasada yo...

profile
  • 3659görüntüleme
  • 27 Haziran 2019 16:59

Black&Decker Arızalı Ürün

Ispiral arızalı. Kahramanmaraş yetkili servis göndereceğim malzeme ücretinin kendi ödeyeceğini beyan ediyor oysa İstanbul servisi ücretin firma tarafından ödeneceğini söyledi. Ne yapmam gerekiyor? 5 aydır arızalı yardımcı olursanız sevinirim bana bir yol haritası gösterin yaptıralım.

profile
  • 4582görüntüleme
  • 18 Nisan 2019 19:56

Black&Decker Black&Decker Ürün Batarya Garantisi Yokmuş!

30.04.2018 Tarihinde Koçtaş Brandium şubesinden aldığım Black&Decker bdjs-450 450 ah Akü Takviye Cihazı ürünü 2 yıl garantisi olduğunu beyan edilerek aldım. Neticesinde ürünü aktif olarak kullanmaktayım ve ilk aldığım performansları bana vermemektedir ürünü garantiye göndermek için servis arayışına ...

profile
  • 5102görüntüleme
  • 12 Nisan 2019 11:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker  Süpürge Başlığı Sürekli Arızalı!

Yaklaşık 2 yıl önce yanlış hatırlamıyorsam Media Markt firmasından Black&Decker Ora svfv3250l 32.4V/40Watt Li-ion Dikey 12 Siklonik Filtre Sistemli Şarjlı Süpürge aldık. Faturasına yine evde bakarım. Ancak süpürge arızalanmadığı sürece kullanılabiliyor kullandığım zamanlarda hiçbir şikayetim olmayan...

profile
  • 10058görüntüleme
  • 24 Şubat 2019 14:06

Black&Decker Batarya Ve Garanti Sorunu!

Black&Decker 14.4 volt şarjlı matkabımın bataryası bozuldu. Garanti kapsamında servise 27/10/2018'de verilmiş olmasına servis 23/02/19 Cumartesi günü iletişime geçmem sonrası 26/02/2019'da ürünü teslim edeceğini beyan etti. Bende garantide belirtildiği gibi paramın iadesini istedim. Firmada serviste...

profile
  • 5218görüntüleme
  • 07 Aralık 2018 13:29

Black&Decker Garanti Şartlarına Uymayan Firma!

Black Decker markalı gw2500 yaprak toplama üfleme makinemizi aldığımız 14. Ayında arıza verdi. Servise götürdük servis kömürü bitmiş garanti dahilinde değil deyip ücret talep etti. Garanti belgesinde ürünün tamamı garanti kapsamında olduğu yazıyor. Müşteri hizmetleri de garanti kapsamında olmadığını...

profile
  • 6292görüntüleme
  • 27 Ağustos 2018 22:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker 45 Gündür Serviste Yatan Bozuk Ürün

Arızalandığı için 13 temmuz'da Antalya Kepez'deki Black&Decker gözde bobinaj yetkili servisine bıraktığım boya tabancası bugün itibariyle bir kusura bakmayın bile denmeden şahsıma iade edildi. Kendilerinin arızayı gideremeyeceğini belirtip, ürünü İstanbul'da ki merkezi bir firmaya göndereceklerini...

profile
  • 4566görüntüleme
  • 24 Nisan 2018 09:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Black&Decker Garanti Kapsamında Tamir Süresi Aşımı

Bir adet matkabı 05/03/2018 tarihinde garanti kapsamında tamir için servise teslim ettim. Arızalı olan parça ana firma tarafından servise gönderildi fakat arızalı olunca ikinci parça geldi. Ve ikinci parça da arızalı çıktı. Ürünü servise vereli 7 hafta oldu. 20 iş günü süresi ihlal edilmiştir. Gerek...

profile
  • 6614görüntüleme
  • 05 Nisan 2018 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Black&Decker Garanti Kapsamında Olan Cihazın İade İşlemi

Bauhaus'tan almış olduğum şarjlı el matkabım arızalandı yetkili servise bıraktım 1 ay arayan olmadı, buna istinaden peş peşe aramam sonucunda benim ci...

Halit'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 2018 10:55

“Aradılar bir üst modeli göndereceklerini söylediler. Anlaştık, Sikayetvar.com'a ve Black&Decker'e teşekkür ediyorum.”

profile
  • 4173görüntüleme
  • 16 Mart 2018 09:59

Black&Decker   Şarjlı Matkap Kalite Diye Bir Şey Yok

Black And Decker Şarjlı Matkap aldım. Ürünü kullandıktan sonra ucuz, basit makinelerden farkı olmadığını anladım. Şikayetvar üzerinden şikayetimi yazdım. Firma ürünü kargo ile göndermemi söyledi. Kargoyu gönderdim. Servis iletişim için aradı ben ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Ürün 100 liralık...

profile
  • 8967görüntüleme
  • 12 Temmuz 2017 13:52

Black&Decker Çim Biçme Makinesi Kayışı Koptu

Black&Decker marka Emax32s çim biçme makinesi kayısı koptu firma ile görüştüm ayrı satılmadığını motor ile beraber olduğunu söylediler, fiyat 250 TL + KDV yani yeni makine fiyatı oluyor. Makinemin motoru yanmadı sadece kayış istedim yok öyle bir şey motor ile beraber var. Firma kısaca diyor ki ben p...

profile
  • 5273görüntüleme
  • 21 Şubat 2017 23:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Black&Decker Yeni Cihaza Tamir Ücreti

26.05.2016'da Koçtaş'tan aldığım tilki kuyruğunu kurban bayramında kestiğim kurbanda kurbanımı keserken kullandım. Bir de ytongdan bir kapı yeri açtım...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Black&Decker bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Black&Decker henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.