Merhabalar. Sıfır daire testere aldım. İkinci günü arızalandı. Yetkili servise götürdüm fakat dişli sıyırmış ve garantiye girmeyebileceğini söylüyor ki bunu da 6 gün geçtikten sonra ben ısrarla. Aradıktan sonra iletiyorlar. Madem arızalanan parça garantiye girmiyorsa neden garanti veriliyor ki elekt...
ASI300 hava pompasını iki yıl önce 400 TL'ye aldım kullandım şu an hortumun başında olan sibobun girdiği yer yalama olduğu için Black&Decker müşteri hizmetleri WhatsApp hattına mesaj yazdım şikayetimi bildirdim onlarda beni Malatya servisi ören bobinaja yönlendirdi servise gittiğimde bu parça olarak...
2019 Aralık ayında aldığım Black&Decker marka elektrikli testere bozuk çıktı. Aldığımız hafta tamire gitti 1 ay kaldı. Daha sonra tekrar arızalanan cihazı 15 Mayıs 2020 tarihinde Ulusal Teknik adında ki İzmir servisine bıraktım. Her hafta aradığımda; bugün yapacağız, İstanbul'dan parça bekliyoruz, c...
Kırıcıda tığ yerinden çıkıyor delicide de delikten çıkaracağım zaman tığ delikte kalıyor. Be servise verdim 1.5 ay beni oyaladilar İstanbul'a gönderdik dediler beklettiler. 1.5 ay sonra oldu dediler bende inandım aldım eve koydum tekrar ihtiyacım oldu kullanmak istedim ama aynı şeyler gene oldu hatt...
Aracıma takviye yaptığımda satın aldığım cihazın gücünün yetmediğini öğrendim garanti kapsamı dahilinde yetkili servise göndermiş olup servis tarafından tarafıma dönüş sağlandığında ürünün üretiminin durdurulmuş olduğu ve tamiratının mümkün olmadığı için satıcı tarafından iadesi için servis tarafınd...
Black&Decker kc361ol marka şarjlı vidalama aletinin aşınan plastik dişlisini neredeyse bir cihaz bedeli ulaşım ücreti vererek Ankara'daki Black&Decker teknik servislerini dolaştım yok cevabı aldım. Muhtemelen parça ucuz ve kâr marjı düşük diye temin etmiyorlar.
30.04.2018 Tarihinde Koçtaş Brandium şubesinden aldığım Black&Decker bdjs-450 450 ah Akü Takviye Cihazı ürünü 2 yıl garantisi olduğunu beyan edilerek aldım. Neticesinde ürünü aktif olarak kullanmaktayım ve ilk aldığım performansları bana vermemektedir ürünü garantiye göndermek için servis arayışına ...
Bdhr26k-TR ürün kodlu 800 watt kırıcı matkap daha ilk kullanımda bozuldu 15/09/2018 'de yetkili servise teslim edildi. 20 günlük yasal onarım süresi dolduğu halde. Cihaz hala serviste. Servis İstanbul'dan parça ya da haber bekliyormuş. Bu nasıl garanti?
Bauhaus'tan almış olduğum şarjlı el matkabım arızalandı yetkili servise bıraktım 1 ay arayan olmadı, buna istinaden peş peşe aramam sonucunda benim ci...
Aşağıda bilgileri yazılı olan ürünü 22.10.2015 tarihinde satın aldım. Geldiğinde uzun bekleme sonucu aküsü arızalı diye Malatya ili Black&Decker yetkili servisi olan Özer Bobinaj'a 05.11.2015 tarihinde bırakılmıştır. 01.01.2018 tarihi olmuş defalarca gitmemize rağmen Black&Decker gibi bir markanın ü...
Hepsiburada.com adresinden aldığım 26.04.2017 tarihinde satın almış olduğum Black& Decker avuç içi taşlama makinesi arızalandı 16.12.2017 tarihinde ye...
26.05.2016'da Koçtaş'tan aldığım tilki kuyruğunu kurban bayramında kestiğim kurbanda kurbanımı keserken kullandım. Bir de ytongdan bir kapı yeri açtım...
Black&Decker marka 18volt çift akülü cihazımızı, 11.07.2016 tarihinde Kale motor firması ile görüşerek Niğde ilindeki emek motor firmasına gönderdik. 2 ay geçmesine rağmen ne tamir ettiler, ne de cihazın yenisini verdiler. Şimdi de muhatap bulamıyoruz. Bu nasıl bir marka, nasıl bir servis ki sattığı...
Daha önceden bu şikayetimi yazmıştım. 450 amper akü takviye cihazı alındığı günden beri bozuktu. Tam 3 ay serviste kaldı, aramam ve çabalarım ve sinir sistemim alt üst oldu. Sonunda ulaştı. Baktım ki cihaza dokunmamışlar bile ya da şöyle bir bakıp aynı biçimde göndermişler. Tekrar aradım bu tamir ol...
Black&Deckerbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Black&Decker henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Black&Deckerbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Black&Decker henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
16 şikayet
Black&Decker Garantili Cihazın Tamiri
Merhabalar. Sıfır daire testere aldım. İkinci günü arızalandı. Yetkili servise götürdüm fakat dişli sıyırmış ve garantiye girmeyebileceğini söylüyor ki bunu da 6 gün geçtikten sonra ben ısrarla. Aradıktan sonra iletiyorlar. Madem arızalanan parça garantiye girmiyorsa neden garanti veriliyor ki elekt...
Black&Decker Yedek Parçası Olmayan Ürün
ASI300 hava pompasını iki yıl önce 400 TL'ye aldım kullandım şu an hortumun başında olan sibobun girdiği yer yalama olduğu için Black&Decker müşteri hizmetleri WhatsApp hattına mesaj yazdım şikayetimi bildirdim onlarda beni Malatya servisi ören bobinaja yönlendirdi servise gittiğimde bu parça olarak...
“Firma yetkileri şikayetimi çözdü teşekkürler”
Tanbey Şikayetini Yayından KaldırdıBlack&Decker 15 Mayıstan Beri Yapılamayan Değişim
2019 Aralık ayında aldığım Black&Decker marka elektrikli testere bozuk çıktı. Aldığımız hafta tamire gitti 1 ay kaldı. Daha sonra tekrar arızalanan cihazı 15 Mayıs 2020 tarihinde Ulusal Teknik adında ki İzmir servisine bıraktım. Her hafta aradığımda; bugün yapacağız, İstanbul'dan parça bekliyoruz, c...
Black&decker'da Kırıcıya Aldığım Zaman Tığ Yerinden Çıkıyor
Kırıcıda tığ yerinden çıkıyor delicide de delikten çıkaracağım zaman tığ delikte kalıyor. Be servise verdim 1.5 ay beni oyaladilar İstanbul'a gönderdik dediler beklettiler. 1.5 ay sonra oldu dediler bende inandım aldım eve koydum tekrar ihtiyacım oldu kullanmak istedim ama aynı şeyler gene oldu hatt...
Black&Decker Ürünümüzün Akü Kısmı Bozuk
Aracıma takviye yaptığımda satın aldığım cihazın gücünün yetmediğini öğrendim garanti kapsamı dahilinde yetkili servise göndermiş olup servis tarafından tarafıma dönüş sağlandığında ürünün üretiminin durdurulmuş olduğu ve tamiratının mümkün olmadığı için satıcı tarafından iadesi için servis tarafınd...
Black&Decker Kc361Ol Tipi Şarjlı Vidalama Aleti Parça Tedarik Sorunu
Black&Decker kc361ol marka şarjlı vidalama aletinin aşınan plastik dişlisini neredeyse bir cihaz bedeli ulaşım ücreti vererek Ankara'daki Black&Decker teknik servislerini dolaştım yok cevabı aldım. Muhtemelen parça ucuz ve kâr marjı düşük diye temin etmiyorlar.
Black&Decker Black&Decker Ürün Batarya Garantisi Yokmuş!
30.04.2018 Tarihinde Koçtaş Brandium şubesinden aldığım Black&Decker bdjs-450 450 ah Akü Takviye Cihazı ürünü 2 yıl garantisi olduğunu beyan edilerek aldım. Neticesinde ürünü aktif olarak kullanmaktayım ve ilk aldığım performansları bana vermemektedir ürünü garantiye göndermek için servis arayışına ...
Black&Decker Bu Nasıl Garanti?
Bdhr26k-TR ürün kodlu 800 watt kırıcı matkap daha ilk kullanımda bozuldu 15/09/2018 'de yetkili servise teslim edildi. 20 günlük yasal onarım süresi dolduğu halde. Cihaz hala serviste. Servis İstanbul'dan parça ya da haber bekliyormuş. Bu nasıl garanti?
Black&Decker Garanti Kapsamında Olan Cihazın İade İşlemi
Bauhaus'tan almış olduğum şarjlı el matkabım arızalandı yetkili servise bıraktım 1 ay arayan olmadı, buna istinaden peş peşe aramam sonucunda benim ci...
“Aradılar bir üst modeli göndereceklerini söylediler. Anlaştık, Sikayetvar.com'a ve Black&Decker'e teşekkür ediyorum.”
Black&Decker Malatya Şubesinin 3. Yılında Hala Garantiden Dönmeyen Ürün!
Aşağıda bilgileri yazılı olan ürünü 22.10.2015 tarihinde satın aldım. Geldiğinde uzun bekleme sonucu aküsü arızalı diye Malatya ili Black&Decker yetkili servisi olan Özer Bobinaj'a 05.11.2015 tarihinde bırakılmıştır. 01.01.2018 tarihi olmuş defalarca gitmemize rağmen Black&Decker gibi bir markanın ü...
Black&Decker Avuç İçi Taşlama Makinesi Arızalandı!
Hepsiburada.com adresinden aldığım 26.04.2017 tarihinde satın almış olduğum Black& Decker avuç içi taşlama makinesi arızalandı 16.12.2017 tarihinde ye...
“Şikayetimi değerlendirip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim”
Black&Decker Yeni Cihaza Tamir Ücreti
26.05.2016'da Koçtaş'tan aldığım tilki kuyruğunu kurban bayramında kestiğim kurbanda kurbanımı keserken kullandım. Bir de ytongdan bir kapı yeri açtım...
Black&Decker Kalitesiz Ürünler Üretiyor!
Black&Decker çöp üretmektedir, aldığım tüm ürünler 3. sınıf ürünler, matkabın tuşu kilitli kaldı elimi kopartıyordu, spiral cihazı çatladı ve yandı.
Black&Decker Serviste 2 Aydır Bekleyen Cihaz
Black&Decker marka 18volt çift akülü cihazımızı, 11.07.2016 tarihinde Kale motor firması ile görüşerek Niğde ilindeki emek motor firmasına gönderdik. 2 ay geçmesine rağmen ne tamir ettiler, ne de cihazın yenisini verdiler. Şimdi de muhatap bulamıyoruz. Bu nasıl bir marka, nasıl bir servis ki sattığı...
Black&Decker Aynı Sorun ve Ciddiyetsiz Cevaplar
Daha önceden bu şikayetimi yazmıştım. 450 amper akü takviye cihazı alındığı günden beri bozuktu. Tam 3 ay serviste kaldı, aramam ve çabalarım ve sinir sistemim alt üst oldu. Sonunda ulaştı. Baktım ki cihaza dokunmamışlar bile ya da şöyle bir bakıp aynı biçimde göndermişler. Tekrar aradım bu tamir ol...