Toplam çözüm sayısı
..
Black&Decker ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Black&Decker Bozulan Ürünün Garantisi Olduğu Halde Değişim Yapmadılar

1579görüntüleme
Irmak
Irmak 16 Eylül 2020 13:18

Apartmanına almış olduğumuz çit makinesi 1 yıl sonra bozuldu. 2 ay serviste bekledik ve durumu hakkında servis tarafından Bilgi bile verilmedi. En son biz aradığımızda bu makinenin imalattan kalktığı bu yüzden para iadesi yapılacağı söylendi. Şu anda aynı makine aldığımız fiyatı. 2 katı fiyatına satılmaktadır bu nedenle değişimini istedim. Üretimi yapılmayan ürünün her hafta stokta olup olmadığının takibini yaptıklarını söylediler. Neredeyse 4 aydır bekletiyorlar. Tüketicilerin bu markadan uzak durmasını tavsiye ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Black&Decker ile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Black&Decker 6v/12v bdv090 akü şarj cihazı almıştım. 3 yılda ürünü 5 kere kullandım ve arızalandı. Ürünü tamir ettirmek için Ankara'daki servisine götürdüm ve servis bu ürünlerin ithalatçı firma (freze dış ticaret) tarafından getirildiğini onların ilgilendiğini söyledi. Kendileriyle iletişime geçtiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 20:40

Dekupaj aldım zerre memnun değilim. yeni ürün aldım sıfır bir defa kullandım bozuldu götürdüm servisine yaptılar. Bir daha kullandım yine bozuldu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 17:23

Eylül 2018 'de satın aldığım pv1820l Şarjlı el süpürgesinin pili, düşük yoğunluklu kullanım ve her zaman şarjda tutmuş olmamıza rağmen yaklaşık 6 ay önce bitti. Kullanım süresi 15-20 saniyelere düşmüştü. Bugün itibariyle de kullanılamaz halde olduğu için servise gönderdik. Pil değişimi için istenen ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ocak 00:12

Black&Decker marka dekupaj aldım testere ucunda durmuyor sürekli atıyor Aydın'daki servisine verdim yaklaşık bir buçuk ay kadar bekledim bu arada sorunu firmaya da ilettim sonra servis ürünü tamir ettiklerini söyledi ve ücretini ödeyip teslim aldım fakat ne tamir edilmiş ne bir işlem yapılmış bıçağı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 14:50

ASI300 hava pompasını iki yıl önce 400 TL'ye aldım kullandım şu an hortumun başında olan sibobun girdiği yer yalama olduğu için Black&Decker müşteri hizmetleri WhatsApp hattına mesaj yazdım şikayetimi bildirdim onlarda beni Malatya servisi ören bobinaja yönlendirdi servise gittiğimde bu parça olarak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 15:05

Black+Decker bemw471bh 1600watt 38cm elektrikli çim biçme makinesinin motoru bozuldu. Servise götürdüm 1 aydır motor gelmedi. Servis merkezde motorun olmadığını söyledi. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Ürünlerinin arkasında durmuyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 16:24

Merhabalar Ben Ahmet Bars Bursa'dan yazıyorum Üç yıl önce aldığım çit budama aletinin yedek parçasını bir ay geçti henüz bir gelişme yok. Servisi tedarik için süre veremiyor (sorun: bıçakların değişimi) Nasıl bir pazarlama ağı var. Konu markayı ülkenin önde gelen firmaları satıyor. Ürünü satarken...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 16:43

2019 Aralık ayında aldığım Black&Decker marka elektrikli testere bozuk çıktı. Aldığımız hafta tamire gitti 1 ay kaldı. Daha sonra tekrar arızalanan cihazı 15 Mayıs 2020 tarihinde Ulusal Teknik adında ki İzmir servisine bıraktım. Her hafta aradığımda; bugün yapacağız, İstanbul'dan parça bekliyoruz, c...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 16:07

Trendyol'dan sipariş verdiğim (hirmanya bilişim Ltd. Şti tarafından gönderim yapıldı) PV1820L şarjlı süpürgem hasarlı-kırık geldi. Trendyol Black&Decker servisine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri Maltepe servise yönlendirdi. Maltepe serviste kargoyu açıp, baksaydiniz. Kırık ürünün parçasını değiştiri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 11:43

Almış olduğum Black&Decker dekobajın ucunun kırılması nedeniyle servise yönlendirildim. Ürünümün 2 yıl garantisi olduğu halde benden 50 TL ücret istenilmesi ve servisin kullanıcı hatası demesi kurumsal bir firmanın ne kadar kötü bir servisle çalıştığını gösteriyor. Bu makinesi evde vitrine koymak iç...

  • profile
1 Destekçi