Toplam çözüm sayısı
..
Black&Decker ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tahir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Black&Decker
ile
Dewalt
Black&Decker
ile
Makita
Black&Decker
ile
Huawei

Yeni karşılaştırma

ile

Black&Decker BDV090 100 Amper 6Volt/12Volt Akü Bakım Şarj Cihazı

1670görüntüleme
Tahir
Tahir 05 Aralık 2020 18:52

9/11/2020 tarihinde Tekzen ® online şubeden satın aldığım Black&Decker BDV090 100 Amper 6Volt/12Volt Akü Bakım Şarj Cihazı ikinci kullanma girişiminde işindi ve kendini kapattı hiçbir şekilde çalışmıyor herhangi bir voltaj vermiyor Tekzen müşteri hizmetleri arıza kaydı için dönüş yapılacağını söyledi bakalım bekliyoruz, çalışmasına müdahale edemediğimiz böyle bir üründeki arıza sonradan oluşmuş olamaz diye düşünüyorum Black&Decker ayıplı ürün mü satıyor? Yıllardır akülü vidalanmasına ve avuç taşlamasını kullandığım için markaya güvenip almıştım.

Tahir
Tahir07 Aralık 2020 11:14

Tekzen müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile Freze dış ticaret ile iletişime geçtim, hızlı ve ilgili bir şekilde kargo ile ürünü göndermem için yönlendirdiler, sorunu kalıcı olarak çözeceklerini düşünüyorum.

Tahir
Tahir22 Aralık 2020 10:47

Freze dış ticaret akıcı bir şekilde sorunu çözüp ürünün değişimini sağladı ürün tekrar arıza yapar mı bilmem ama firma kurumsal çalışıyor memnun kaldım teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Black&Deckerile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Black&Decker
ile
Dewalt
Black&Decker
ile
Makita
Black&Decker
ile
Huawei

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 20:40

Dekupaj aldım zerre memnun değilim. yeni ürün aldım sıfır bir defa kullandım bozuldu götürdüm servisine yaptılar. Bir daha kullandım yine bozuldu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 13:38

Alalı 8 ay oldu doğru dürüst kullanmadan üç keredir aynı sorunu yaşıyorum değiştirin kardeşim garantili belli bir sorun var ürettiğiniz üründe ama çare yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 17:23

Eylül 2018 'de satın aldığım pv1820l Şarjlı el süpürgesinin pili, düşük yoğunluklu kullanım ve her zaman şarjda tutmuş olmamıza rağmen yaklaşık 6 ay önce bitti. Kullanım süresi 15-20 saniyelere düşmüştü. Bugün itibariyle de kullanılamaz halde olduğu için servise gönderdik. Pil değişimi için istenen ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ocak 00:12

Black&Decker marka dekupaj aldım testere ucunda durmuyor sürekli atıyor Aydın'daki servisine verdim yaklaşık bir buçuk ay kadar bekledim bu arada sorunu firmaya da ilettim sonra servis ürünü tamir ettiklerini söyledi ve ücretini ödeyip teslim aldım fakat ne tamir edilmiş ne bir işlem yapılmış bıçağı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 14:50

ASI300 hava pompasını iki yıl önce 400 TL'ye aldım kullandım şu an hortumun başında olan sibobun girdiği yer yalama olduğu için Black&Decker müşteri hizmetleri WhatsApp hattına mesaj yazdım şikayetimi bildirdim onlarda beni Malatya servisi ören bobinaja yönlendirdi servise gittiğimde bu parça olarak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 18:23

Black&Decker marka "WDC215WA H1 7.2 Volt" model şarjlı el süpürgesini satın aşalı daha bir yıl olmadı. Alırken de en son model olarak lanse edildi. Bu ürünün deforme olan sünger filtresinin yenisini almak istedim (Teknik resimdeki 2 numaralı parça) ancak bunu piyasada bulamıyorum. Black&Decker'in Üm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 11:21

Kasım 2018 de aldığım Black&Decker PV1020LR 10.8V/20Watt Lı-ion Döner Kafa Siklonik Sistem şarjlı Süpürge nin şarjı totalde 1 sene bile kullanmadan bozuldu. Tamir için şu anda 240 TL ödedim.  Markaya güvenerek ve uzun yıllar kullanacağımı düşünerek yarı fiyatına piyasadaki süpürgeler yerine bu ürün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 15:05

Black+Decker bemw471bh 1600watt 38cm elektrikli çim biçme makinesinin motoru bozuldu. Servise götürdüm 1 aydır motor gelmedi. Servis merkezde motorun olmadığını söyledi. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Ürünlerinin arkasında durmuyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 16:06

Koçtaş firmasından aldığım Black&Decker marka daire testerenin ø170 yedek testeresi hiçbir yerde bulunmamaktadır. Bu ürün satıldıktan sonra hiçbir şekilde yedek parçası üretilmemiştir. Ve çalışan testere şu anda atıl durumda bırakılmıştır. Firmaya hiçbir şekilde ulaşım sağlanmamaktadır ve yetkili se...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 16:24

Merhabalar Ben Ahmet Bars Bursa'dan yazıyorum Üç yıl önce aldığım çit budama aletinin yedek parçasını bir ay geçti henüz bir gelişme yok. Servisi tedarik için süre veremiyor (sorun: bıçakların değişimi) Nasıl bir pazarlama ağı var. Konu markayı ülkenin önde gelen firmaları satıyor. Ürünü satarken...