Black&Decker Aynı Sorun ve Ciddiyetsiz Cevaplar...

Ali U. |

Daha önceden bu şikayetimi yazmıştım. 450 amper akü takviye cihazı alındığı günden beri bozuktu. Tam 3 ay serviste kaldı, aramam ve çabalarım ve sinir sistemim alt üst oldu. Sonunda ulaştı. Baktım ki cihaza dokunmamışlar bile ya da şöyle bir bakıp aynı biçimde göndermişler. Tekrar aradım bu tamir olmamış dedim. Oradaki şahıs ben bizzat ilgileneceğim dedi ve bugün itibarı ile 1 ay oldu ve halen bekliyorum. 30 defa aradım ve ciddiyetsiz cevaplar ve arkadan bir elemanları kim o arayan h**** gibi bir laf etti ve duydum. Sinir sistemim bozuldu ve bu cihazı istemiyorum ve alın sizin olsun dedim. Samimiyetle söylüyorum elimdeki bütün Black&Decker cihazları çöpe attım, isminden bile nefret ettiğim bir marka durumuna geldi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu - Ayıplı Ürün