Bkm Kitap Mail Şikayetleri

(300 şikayet)
Şikayet Konuları

BKM Kitap sitesinden kredi kartıyla kitap aldım parayı aldılar 10 gün oldu hâlâ ürün kargoya bile verilmedi arıyorum saçma sapan bant dinletiyorlar Instagram'dan yazıyorum görüldü yapıyorlar mail gönderiyorum c…

1 g HümeyraHümeyra 619

BKM Kitap'tan vermiş olduğum kitabın sayfaları yırtık bir şekilde geldi değiştirilmesini istiyorum fakat ilgilenmiyorlar bu kadar sorumsuz bir kitap evi görmedim WhatsApp'tan mailden Instagram'dan yazmama rağme…

2 g OguzhanOguzhan 723

Bkm Kitap'tan hesabımdan başka birisi kapıda ödeme siparişi vermişti. Ancak sipariş çok gecikince iptal etmek istediler. Sonradan anladık ki Bkm Kitap elinde olmayan kitapları stokta var gibi gösteriyor, bunun …

2 g AyşenurAyşenur 845

2 adet test kitabı siparişi verdim. 3 hafta sonra stokta olmadığını söylediler ve siparişlerim iptal edildi. Fakat buna rağmen ödediğim ücreti iade etmediler. Daha sonra aradım ama 20 dakika boyunca bekletip ba…

2 g EdaEda 878

BKM Kitap sitesinden sipariş ettiğim kitapların gelmesi 15-20 günü buldu. Kitap adeti fazla ve farklı yayınevlerinden olduğu için buna bir şey demedim. Fakat kitapların içlerinden bazılarını geri iade etmem ger…

2 g KevserKevser 698

Bkm Kitap online sitesinden kitap aldım aldığım günün ertesi günü mail ile siparişimi iptal ettiler yedi iş günü içerisinde para iade edilecek denildi fakat yirmi gün sonra hala iade yapılmamıştı. Müşteri hizme…

2 g BeyhanBeyhan 752

Bkm Kitap sitesinden kızıma almış olduğum set ulaşmıyor. Sipariş durumu hazırlandı ancak kargolanmıyor. Müşteri hizmetleri yok aradığımda bekleyen sırası 45 kişi Gösteriyor mail attım cevap yok. Böyle bir firma…

2 g ElifElif 753

BKM Kitap'tan 15 adet kitap siparişi verdim. Parası peşin ödendi. 14 TL'lik 1 adet kitap ellerinde bulunmadığından yollayamadılar. Evet bu olabilir. Fakat şahsıma 14 TL para iade edilmesi gerekirken 2 TL para y…

3 g MehtapMehtap 711

Esma'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim
3 g EsmaEsma 700

Ebru'nun Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü
3 g EbruEbru 859

BKM kitap'tan aldığım ürün 1 haftadır teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasanız 50. Sıradasınız, maillere cevap verilmiyor. Muhatap bulup ürününüzü soramıyorsunuz, iade talep etmek isteseniz sited…

3 g DemetDemet 682

5 gün önce sipariş verdim ürünüm ne zaman gelecek gönderilecek diye defalarca mail attım amam asla geri dönüş yok ilgisizler tedarik süresinin üç gün olduğunu belirttikleri halde hala ses yok maillere asla geri…

4 g EsraEsra 684

Kitap stokta gözüküyor sipariş veriyorum fakat 1 gün sonra stokta yok en kısa sürede ödemeniz yapılacaktır diye mail geliyor. Ödemem ne zaman yapılacak kim bilir ayrıca stokta olmayan ürün neden stokta gözüküyo…

4 g ÖzgeÖzge 559

BKM Kitap sitesinden kitap siparişi vermiştim ve sonrasında mailime ürününüz kalmamıştır diye mail gelmişti ve buna karşılık siteye mail atmama rağmen bir dönüş yapılmadı ve ürünün ücretini yatırmamam rağmen ge…

4 g BusraBusra 391
1 2 3 4 5 6 7 ... 19

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları