BKM Express Taahhütlerini Yerine Getirmedi!

Erkan Ö. |

Kampanyası dahilinde N11.com'dan 200,64 TL olan alışverişimin ödemesine BKM Express üzerinden yapmama rağmen söz konusu kampanyada taahhüt edilen 15 TL ödül bonus kartıma yatırılmamıştır.

Siteleri üzerinden yaptığım müracaata istinaden telefon ile dönüş yapılmış ama bonus yatırılmaması için tutarlı bir gerekçe söylenememiştir. Son olarak müşteri temsilcisi konu ile ilgili bankanız ile görüşün dedi ama kampanyayı BKM ekpress yapıyor sorunu bankaya havale ediyor gibime geliyor.

Etiketler :

Kampanya - Puan

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    13:59

    Merhaba,

    BKM Express kampanyasından faydalanmak koşullarını ödeme yapılan kartın bağlı bulunduğu Banka ile görüşebilirsiniz.

    Konuya ilişkin bildiriminiz inceleme için Bankanıza yönlendirilmiştir.

    BKM Express hizmetine gösterdiğiniz ilgi ve paylaşımınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    BKM Express Destek