BKM Express Sipariş Hakkında!

Selami Y. |

21/10/2015 tarihinde saat 14:21'de S***** Y. paraf kredi kartımla Teknosa. com' dan BKM Expresle 207,90 TL'lik alışveriş yaptım, alışveriş tamamlandı, ödeme tarafımdan tahsil edildiği halde Teknosa com' da alışveriş yapılmadı olarak görünüyor, firmayla defalarca görüşmemize rağmen sorun çözülmedi, yani ödeme yapıldı ama alışveriş yapılmadı görünüyor, gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hatalı Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selami Y.
    31 Ekim
    10:20

    Nedense bkm expresle yapılan alışverişte hep problem oluyor, mahkemeye vereceğim, vatandaşı kandırıyorlar.

  • 26 Ekim
    11:48

    Merhaba,

    BKM Express bir ödeme kanalı olup, BKM Express tarafından herhangi bir tutar çekimi yapılmamakta olduğu için iade konuları doğrudan işyerine iletilmektedir.

    Talep ve paylaşımınız üye işyerine yönlendirilmiştir. Yönlendirilen talebe yanıt geldiğinde tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Ayrıca, sonuçlandırma adımını üye işyeri üzerinden takip edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    BKM Express Destek