BKM Express Bilet Satın Aldım Ama Adıma Bilet Düzenlenmedi.

Enes Yıldırım F. |

18 Şubat 2016 tarihinde saat 14.22 'de 59.99 TL'ye İstanbul Sabiha Gökçen'den Gaziantep hava limanına bilet aldım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen adıma bilet düzenlenmedi. THY müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da bize gönderilen bir para olmadığını adınıza da bu yüzden bilet düzenlenmediğini söylediler. Siz tekrardan bir bilet alın o giden paranız size iade edilecektir dediler. Ama hala BKM Express'den iade edilen bir para yok. Şikayetçiyim ve paramı istiyorum.

Etiketler :

Para İade - Geri Ödemeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Şubat
    15:23

    Merhaba,
    BKM Express bir ödeme kanalı olup, BKM Express tarafından herhangi bir tutar çekimi yapılmamakta olduğu için alışverişiniz ile ilgili bildiriminiz üye işyerine yönlendirilmiştir. Sonuçlandırma adımını üye işyeri üzerinden takip edebilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    BKM Express Destek
    Destek Merkezi numaramız: 0850 2010 256 (BKM)