10 Eylül 2013

BKM Express Aracılığı İle THY'den Aldığım Bilet Görünmüyor!

10.09.2013 tarihinde THY'den 95 liraya BKM Ekspres aracılığı ile bilet aldım. Paranın çekildiğine dair hem BKM ekspres sayfamda hemde kullandığım bankanın dönem içi hareketlerim bölümünde 95 liranın çekildiğini gördüm. THY'yi aradım onlarda bana böyle bir işlemin kendilerinde görünmediğini aktardı.

Aradan 2 saat geçti ve bankayla iletişime geçtim onlar paranın bir sorun sebebiyle tekrar hesabıma aktarıldığını söyledi.Kontrol ettim ve paranın yattığını gördüm. Daha sonra tekrar biletimi almak istedim bilet fiyatım 95 liradan 140 liraya çıkmış. Ben öğrenciyim, kredi kartı limitim 108 lira kaldı ve bileti alamadım. Bu mağduriyetimi giderin yoksa her türlü yasal hakkımı kullanacağım.

Furkan 267 Okunma

Cevaplar

  • BKM Express Temsilcisi10 Eylül 2013

    Merhaba, BKM Express, Bankalararası Kart Merkezi “BKM”, Bankalar ve e-ticaret dünyasının önde gelen firmalarıyla birlikte geliştirilen, hızlı, kolay ve güvenli bir ödeme sistemidir. BKM Express ile yapılan alışverişlerin iptali, iade ve fiyatlandırma konularını, Üye İşyeri ile görüşebilirsiniz. Konuya ilişkin bildiriminiz Üye İşyerine yönlendirilmiştir. BKM Express hizmetine gösterdiğiniz ilgi ve paylaşımınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BKM Express Destek

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön