BKM Express 901 Hata Kodlu Çözülmeyen Problem..

Yousef Z. |

BKM Express de, kredi kartı ekleme çalışıyorum ve 901 kodu hataya karşılaştım.

Etiketler :

Web Erişim Web İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mart
    11:11

    Merhaba,

    Kart ekleme sırasında alınan hata ile ilgili teknik kontrol ve inceleme için talebiniz bankanıza yönlendirilmiştir.
    BKM Express doğrulama SMS' i kartınızın bağlı olduğu banka sisteminde yer alan cep telefonu numarasına bankanız tarafından gönderilmektedir.
    Konu ile ilgili bankanız ile görüşerek bilgi alabilirsiniz. Bankadan gelecek olan bilgi ayrıca tarafınıza iletilecektir.
    Aşağıda belirttiğimiz iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
    • ExpressDestek@bkm.com.tr e-posta adresi
    • 0850 2010 256 numaralı destek hattı

    Saygılarımızla,
    BKM Express Destek

  • Yousef Z.
    29 Şubat
    17:34

    BKM Express destek hattını aradım ve sorun bizden değil ve " sorun iş banktan kaynaklanandır" yanıtı verdiler, iş bankanızı arayın onlarla çözün dediler. İş bankası bizde hiçbir sıkıntı yok diyor ve BKM Express den çözmemi istediler. Şimdi 2 saat dir her iki kurum ka 12 kere telefonla görüştüm ve hiç birisi bir şey yapamıyor ve diğer (karşı tarafa, iş bankasına) gönderiyorlar. Kredi kartımda hiçbir hata ve problemi yok ve mail order sistemi her türlü diğer kurumlarda kullanıyorum sadece BKM Express de sorun var ve kabul etmiyor.