Toplam çözüm sayısı
..
Bizim Toptan Satış Mağazaları ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüseyin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Bizim Toptan Satış Mağazaları Kargolanmayan Sipariş Sorunu

840görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 29 Kasım 2021 08:26

İnternet üzerinden ayın 18 inde sipariş verdim. Kargom henüz gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı şey söyleniyor. Yoğunluktan dolayı gönderilmemiştir. İlgili birime yazıyoruz falan ama geri dönüş yok sürekli oyalama 1 poşet ürünü kargolamak bu kadar mı zor ya da müşteri memnuniyeti sizin için hiç mi önemli değil

Sevgili Müşterimiz, Bildiriminizle ilgili sürecimizi başlattık. Bizim Toptan Müşteri Hizmetleri http://bizimtoptan.com.tr/

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bizim Toptan e-ticaret sitesinden BT2443724 numaralı siparişle 6 adet Nutella aldım, ürün ben aldıktan sonrada satıştaydı ama Bizim Toptan yine iptal etti. Şeker alıyorum iptal ediyorsunuz, Nutella alıyorum iptal ediyorsunuz. Beğendiğiniz müşteriye-siparişe göre mi ürün satıyorsunuz? Buraya kopyala ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

29.12.2021 tarihinde BT2414300 sipariş numarası ile www.bizimtoptan.com.tr isimli online alışveriş sitesi üzerinden içinde 2 çeşit ürün olan bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan 2 hafta sonra siparişlerim gelmeyince çağrı merkezlerini aradım. Sipariş durumunun kargo sırasında olarak göründüğün...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

14.12.2021 tarihinde BT2391898 sipariş numarası ile www.bizimtoptan.com.tr isimli online alışveriş sitesi üzerinden içinde 7 çeşit ürün olan bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan 2 hafta sonra, 28.12.2021 tarihinde 2 adet koli ile siparişimdeki ürünlerin bir kısmı tarafıma kargo ile teslim edil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

10 Ocak tarihinde verdiğim BT2429111 numaralı siparişimde Yumoş ekstra orkide isimli ürünüm eksik gelmiştir. Kargoyu aldığım günden beri arıyorum ama cevap verilmiyor. Para iadesi veya eksik ürünün gönderimini talep ediyorum. Her şeye uygun fiyatla ulaşabildiğimiz, güzelce paketlenip kargolama yapıl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sipariş verdiğim ürünü gönderilmedi ve para iadesi de yapılmadı Bizim Toptan'da stokta olan 2 adet ürün sipariş verdim. Ürünler tarafıma haber verilmeden iptal edilmiş. Durumu benimle paylaşmadılar. Gönderdikleri diğer ürünler sırf kargo ücretsiz olsun diye sipariş vermiştim. Asıl almak istediğim ür...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

08.01.2022 tarihli Bizim Toptan Kodak a4 top kağıt ürünüm 14.01.2022de elime ulaştı fakat dış kolisi ıslak ve yırtıktı ayrıca iç paketlerin tamamı açık ve hepsinin içlerinden kağıt alınmış ve bu şekilde gönderilmiş. Bu tamamen mağazanın aldatması (aynı şeyden aynı kurumda çalıştığım arkadaş da muzda...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bizim Toptan'dan 19.12.2021 tarihinde yapmış olduğum 337.50 TL' lik BT2399244 numaralı siparişimin defalarca email atmama rağmen ve sitesinde hala kargolanmadı yazması sonucu sipariş iptal yaptıktan 2gün sonra kapıma gelmesi ve ürünleri geri yollamam sonucu 25.12.2021' de depolarına dönen siparişimi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

bizimtoptan.com.tr den 23.12.2021 tarihinde bt2408044 numaralı siparişim 31.12.2021 tarihinde teslim edildi. Ancak 3 paket aldığım Ülker çikolatalı gofret, 36 g ürünü paketten 1 paket olarak çıktı. Zaten gönderilen koliye 3 paketin sığması imkansız. Resimler eklerde ve kamera kaydı mevcuttur. 31.12...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bizim Toptan siparişlerde kafasına göre bazı ürünleri yolluyor bazı ürünleri iptal edip iade ediyor şu ana kadar 5-6 siparişimin hepsinde aynı sorun oldu en son siparişimde ürün stokta olmasına rağmen birini yollayıp birini iptal etmişler, iptal ettikleri ürününün fiyatına baktım 20 lira zamlanmış. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yıllardır gerek Yurtiçi, gerek yurt dışı binlerce ürünü internet den almış bir tüketici olarak, mağazalarından defalarca alışveriş yaptığım Bizim Toptan dan, ilk defe internet üzerin den fındık siparişi verdim, ödemesini yaptım, siparişim onaylandı, fakat ertesi gün ödemesini yaptığım siparişin önem...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi