24 Ocak 2014

Bizim Servis'i Bakım İçin Gelmiyor.

21.01.2014 tarihinde klima arızası ve bakımı için telefon ile randevu aldım. 22.01.2014 tarihinde saat 18:00' den sonra gelmelerini zira evde olmayacağımızı söyledim. 22.01.2014 tarihinde saat 18:00 'de aradığımda servisin geleceği teyidini aldım. Gelecek olan arkadaşın gelmeden yarım saat önce bana telefon etmesini özellikle söyledim. Dediklerine göre servis elemanı gelmiş ama telefon etmemiş bana. Tekrardan 23.01.2014 tarihinde sabah aradığımda, bu gün saat 18:00' den sonra geleceklerini söylediler. 23.01.2014 saat 18:00' den sonra telefon ettiğimde servisin geleceğini söylediler ama gelmedi. Demek ki hizmet politikası böyle işliyor. Değerli Bizim Servis'e teşekkür ediyorum!

İbrahim 206 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 07 Nisan 2014

    Düşünmüyorum

  • İbrahim 27 Ocak 2014

    Belirtilen randevu saatinde evimde olmadığımı belirtmişsiniz. Ben bana servis gelecek mi diye her aradığımda üstüne basarak "GELECEK OLAN ARKADAŞIM GELMEDEN BENİ YARIM SAAT ÖNCEDEN TELEFON İLE ARASIN BEN ONU KARŞILARIM VE MUHAKKAK EVDE OLURUM" diye defalarca tekrarladım. 22.01.2014 tarihinde geldiklerini biliyorum kapıya etiket bırakmışlar. Ama servise gelen arkadaşı aradığımda TELEONUMUN ŞARJI BİTTİ SİZİ ARAYAMADIM DEDİ. Ben buna istinaden bu akşam gelin saat 18:00 de evdeyim dedim. Tamam geliriz dediler. Ve ben yine de üstüne basarak GELİRKEN BANA TELEFON EDİN dedim. Akşam saat 18:05 gibi servis ofisini arayarak bu akşam servis gelecek mi diye aradım. Muhakkak gelecek cevabı aldım. Saat gece 00:00 a kadar bekledim ne gelen var ne giden. Sadece klima olsa sorun olmayacaktı. Ama kaldığımız bina bize ait. Her katta kombili sistem ve klima mevcut. Bunların bakımları temizlikleri derken iyi bir iş olacaktı ama olmadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön