15 Mart 2013

Bizim Mutfak Makarna Paketi Açılmadan Kurtlandı!

Son kullanma tarihine 1 seneden uzun süre kalan Bizim Mutfak Makarna paketi açılmadığı halde kurtlandı . Konuyu 2 defa Ülker'in ilgili birimine ilettim. Beni yetkili personelin ziyaret ederek ürünü alacağı söylendi. Dün yine telefonla arandım ve 2 iş günü içinde firma personelinin beni ziyaret edeceğini söylendi ama telefonla arayan bile olmadı.

Ürün analiz edilecek ama daha personel gelirse. Kargo ile ürünü aldırma seçeneğini kullanmayıp sözünde duramayan bir markayı da tüketmem artık. Büyük marka olmak çok reklam vermek değil sözünde durabilmek ve zamanında çözüm üretebilmektir.

Özden 318 Okunma

Cevaplar

  • Bizim Mutfak Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın ilgili, Tüketicimiz ile irtibata geçtik ve gerekli işlemleri yaptık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi http://www.ulker.com.tr/iletisim.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön