to read complaints and reviews, or file yours. 
Bizim İnternet firması ile görüştüğümde 1 hafta içerisinde koşulsuz iptal ve ücret iadesi yapıldığını ilettiler. Ayrıca 18 Mbps pakete başvurduğum halde bana 14 olan paketi aktif ettiler. Şimdi de ücret iadesi yapılan bir iptal yok kurulum ücreti geri iade olmuyor diyorlar. En başta farklı şeyler söyleyip şimdi farklı laflar söylüyorlar. Ben o 1 haftalık sürece güvenerek aldım denemek amaçlı fakat yalanları yüzünden şu an kurulum için ödediğim 2065 TL yi yakmamak için iptal edemeyeceğim. Ayrıca bana öde kullan şeklinde internet dediler. Ödemezseniz internet kapanır fakat fatura işlemez dediler. Şimdi aylık abonelik olarak diyorlar. Hiçbir sözleri anlattıkları interneti tutmuyor.
Yıllardır Bizim İnternet'i kullanıyorum ve 14 MB'lik paketini tercih ediyordum. Ancak artık yavaş kaldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Adresimin VDSL desteklediğini ve 78 MB'a kadar hız verebileceklerini söylediler. 750 TL bağlantı ücreti ve 750 TL modem ücreti ödedim. Ancak vaat edilen 78 MB y...
Geceden beri internet yok, aradık şebeke problemi olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerinin gelip bakacağını söylediler, ne gelen var ne giden. 6 aylık peşin ödemişiz, doğru dürüst kullanamıyoruz. Yazıklar olsun size.
İnternet kullanımı ile ilgili 30 günlük ödeme yapmamıza rağmen, 30 gün boyunca kullanım sağlayamıyoruz. Çünkü bağlantı hatası veriyor ve bu sorun bazen 2 gün sürebiliyor. Birkaç saat içinde bağlantı sorunum çözülürse sorun yok. Ancak çözüm gecikirse kimseye 'Bizim İnternet' firmasını önermeyeceğim....
Para ödeyip karşılığını vermeyen, sıfır çözüm üreten ve hataları reddeden firma. Sürekli internet gidiyor ve interneti kullanamıyoruz bile. Kendi internetimden yazmak zorunda kaldığım bir firmasınız. İki kere aradım, bir aydır aynı şey. Müşteri temsilcileri kesinti yok diye iddia edip, şikayetlerimi...
Bizim İnternet paramı iade etmedi. Utanmadan bir de yasal süreç başlatılmış hakkımda. Hem parasını ödediğim interneti 1 ay önceden iptal ediyor hem de paramı geri iade etmiyor. Geri iade etmediği gibi yasal süreç başlamış hakkımda. Ben asıl sizin hakkınızda yasal süreç başlatacağım. İade etmeniz ger...
Yorumlar