to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2024 tarihinde başvurduğum internet paketi 290 TL olarak bildirildi. Ben de kabul ederek onayladım. 02.09.2024 tarihinde Bizim İnternet müşteri temsilcisini arayarak paketimin fiyatını öğrenmek istedim.
Onlar da bana 470 TL olduğunu söylediler. Ben şok oldum çünkü onların bana verdiği eksik bilgi yüzünden diğer internet firmasından aldığım sözleşmemi iptal ettim ve mağdur edildim. Bu konu hakkında suç duyurusunda bulunacağım.
Para ödeyip karşılığını vermeyen, sıfır çözüm üreten ve hataları reddeden firma. Sürekli internet gidiyor ve interneti kullanamıyoruz bile. Kendi internetimden yazmak zorunda kaldığım bir firmasınız. İki kere aradım, bir aydır aynı şey. Müşteri temsilcileri kesinti yok diye iddia edip, şikayetlerimi...
Bizim İnternet paramı iade etmedi. Utanmadan bir de yasal süreç başlatılmış hakkımda. Hem parasını ödediğim interneti 1 ay önceden iptal ediyor hem de paramı geri iade etmiyor. Geri iade etmediği gibi yasal süreç başlamış hakkımda. Ben asıl sizin hakkınızda yasal süreç başlatacağım. İade etmeniz ger...
10 gün önce kurulum için başvuru yaptım, sürekli gelinecek diyerek oyalıyorlar. Bugün için mutlaka gelinecek, bekleyin dediler. İşten izin aldım, bütün gün evde bekledim, gelmediler. Aradığımda S***** adlı müşteri temsilcisi, geldiler sinyal alamayıp gittiler diye tepkili bir konuşma sergiledi. 10 g...
Bizim İnternet Gebze firmasından aldığım internet hizmetinde modem arızası 2 haftadır giderilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce yağan yağmur sonrası benim ve üst kat komşumun modemi arızalandı. Ben ve eşim çalıştığımız için servis kaydını 17.00'den sonra talep ettim. Gün içinde gelip komşumun arızası gider...
Bizim internetle sözleşme imzalayacağımız zaman; "İnterneti kullanmadığınız süre zarfında ödeme yapmanıza gerek yok." diye bilgilendirme yapıldı. Örnek olarak da 1 ay tatile çıktınız, evde yoksunuz, o süre zarfında faturayı ödemenize gerek yok, geldiğinizde yeni ayın faturasını ödeyip kullanıma başl...
Yorumlar