13 Eylül 2013

Bizdeuygun.com Ütümü Kullanamadım!

Bizdeuygun.com'dan yaklaşık 1 sene önce 255 TL para vererek aldığım ütüm maalesef çöp oldu. Ürünü aldığım günden bu yana 1 kere bile ütü yapma fırsatı bulamadım . İlk aldığım ürün 2. veya 3. kullanımda su akıtmaya başladı. Hiçbir şekilde yardımcı olmayan çalışanlarıyla uzun bir mücadeleden sonra ürünü kendilerinin beyanıyla yenisi ile değiştirildi. Akabinde yeni gelen üründen de dumanlar çıkmaya başladığı için geri yolladığımda , ürün bizi ilgilendirmez git servise ver cevabıyla karşılaştım. Özetle 1 seneden beri mağdurum ve tüketici hakları mahkemesine başvuracağım .

Burak 777 Okunma

Cevaplar

  • Bizdeuygun.com Temsilcisi04 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır; Arızalı olduğu için tarafımıza gönderdiğiniz ürünü size yardımcı olmak adına yetkili servisine gönderimini sağladık. Tamir azami süresi yetkili servis tarafından aşıldığı için tarafınıza sıfır ambalajında, faturası ve garanti belgesiyle birlikte yenisini göndermiş bulunmaktayız. İyi günlerde kullanılması dileğiyle. İyi günler. Hızlı çözüm ve Bizdeuygun.com hakkında her türlü sorunuz için “İletişim Formları” bölümümüzden mesai saatleri içerisinde bize ulaşabilirsiniz. 0850 250 0917 www.bizdeuygun.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön