25 Nisan 2013

Bizdeuygun.com Ütü Elimde Kaldı!

Bizdeüygun. com sitesinden mart ayı içinde 255 tl değerinde ; philips azur marka ütü aldım. Ürün kargosu nu açtığımda ; ürün kutusunun deforme olduğu ve daha önceden açıldığından şüphelendim fakat ; böyle bir risk alınamıyacağını ve kutunun bir şekilde ürüne zarar gelmeden ezildiğini düşünerek teslim aldım.

Ürünü denediğimde otomatik durma özelliğinin yanlış çalıştığını farkettim. Kendileri ile görüştüğümde ürünü yenisi ile değiştirebileceklerini veya para iadesi yapabileceklerini temin etmelerine rağmen ; kendilerinin beyanına göre ürün eski kutusu ile yeni ürün olarak tarafıma gönderildi. Ürünün otomatik durma özelliği halihazırda çalışmamakta ve depomda durmaktadır.

Burak 777 Okunma

Cevaplar

  • Burak 25 Nisan 2013

    ürünü halihazırda size geri gönderdim fakat hiçbirgelişme olmadı , para iadesi yapacaksanız ürünü geri göndereyim fakat ürünün başka bir hatalı ürünle değiştirilme riskine girmek istemem. iyi çalışmalar

  • Bizdeuygun.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır; Ürünle ilgili değişim ve iade talebi sistemimizde görünmemektedir. Lütfen ürünü tarafımıza bilgi vererek kargo ücretini karşı ödemeli şekilde tarafımıza gönderiniz. Ürünü yenisiyle değiştirilip tarafınıza gönderilecektir. Hızlı çözüm ve Bizdeuygun.com hakkında her türlü sorunuz için “İletişim Formları” bölümümüzden mesai saatleri içerisinde bize ulaşabilirsiniz. 0(212) 444 0 917 www.bizdeuygun.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön