20 Nisan 2013

Bizdeuygun.com Teslimat Süresinde Sıkıntı!

İnternet sitesinde stoklarında görünmesine rağmen siparişi verdikten 2 gün sonra firmayı aradığımda ellerinde siparişini verdiğim ürünün olmadığı söylendi. Yolda olduğu ve o gün içerisinde ellerinde olacağı söylendi ve tarafıma kargolanacağı söylendi.

O günden sonra tekrar aradım cumartesi günü kesinlikle kargoya verileceği ve pazartesi mutlaka elimde olacağı söylendi. Bugün cumartesi ve tekrar aramama rağmen bu sefer de pazartesi kargolanacağı söylendi. Alışveriş yaptığıma bin pişmanım.

Aykut 821 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 20 Nisan 2013

    http://www.bizdeuygun.com/content21/TESLiMAT-sARTLARI Sayın yetkili. Üstteki linkte de göreceğiniz gibi ürünün teslimat süresi 4 gün olarak İstanbul dışındaki iller için belirtilmiş. Ben Ankara'da oturmaktayım ve 4. gün bu ürünün elime ulaşması gerekiyor site yetkililerinin belirttiği kurallar dahilinde. Ancak ben siparişi '' http://prntscr.com/11dnvr '' bu linkten gördüğünüz gibi ayın 16sında verdim. Ürünümün en geç 2. gün kargolanıp site şartlarına göre de 4. gün elimde olması gerektiğini düşünüyorum ve yanlış düşündüğümü de düşünmüyorum kesinlikle. Pazartesi ürünümün elimde olmasını umut ediyorum. Durum için bana yardımcı olduğunuz için de sikayetvar.com ailesine teşekkürlerimi iletiyorum.

  • Bizdeuygun.com Temsilcisi20 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır; Sitemizde bulunan tüm ürünler en geç 4 iş günü içerisinde kargolanmaktadır. http://www.bizdeuygun.com/content21/TESLiMAT-sARTLARI linkinden bilgi alabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürün 3. iş gününde kargolanmıştır. Kargo takip numarası mail adresinize gönderilmiştir. Hızlı çözüm ve Bizdeuygun.com hakkında her türlü sorunuz için “İletişim Formları” bölümümüzden mesai saatleri içerisinde bize ulaşabilirsiniz. 0(212) 444 0 917

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön