11 Mayıs 2013

Bizdeuygun.com Olmayan Ürün Satışı, Bilgi Verilmemesi!

Aldığım samsung ue40es7000 televizyonu siparişi verdiğimde stokta görülüyor. Sipariş de başarıyla alındı zaten. Para'da alındı, onunda onayı geldi. Aynı gün siparişte kargoya verildi; ama takip numarası bir gün sonra gelecek dediler. Birgün sonra kargo takip numarası falan gelmedi. Aradığımda kargo çok yoğun gönderilememiş dediler, ama aradığım günde gönderilmemiş.

Ürünün olmadığı hala söylenmiyor, yetkili arkadaş yok dediler,kendisi sizi arayacak dediler, arayan eden yok dediler. 1 gün sonra arkadaşa ulaştım. Sonra kendisi sistemlerinden kaynaklı olarak stokta olmayan bir ürünü sipari verdiğimi söyledi, bana bir üst modeli 50-60 lira ucuza verebileceklerini söyledi, hala haber bekliyorum.

Mümün 431 Okunma

Cevaplar

  • Mümün 01 Haziran 2013

    Ürünün hızlı falan gönderildiği yok 2 gün sonra ben kendilerini arayınca ürünü göndermediklerini ve stoklarında bitmiş olduğunu fark ettiler. Aynı gün bana kendileri hata olduğunu bildirmiş olsalar bu dediklerinde haklı olduklarını anlaya bilirdim; ama hiçde dedikleri gibi beni aramadılar. Kendilerini 7 kez aradım ama onlar 1 kere başka bi yerde TV'yi bulduk gönderecez demek için aradılar. Sonuçta geç de olsa TV'yi aldım zor olsa da ama sorun bitti mi dersiniz yanında gelen TV askısı yanlıç çıktı bakalım bunun için ne kadar zaman ayırmam gerekecek.

  • Bizdeuygun.com Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır; Sitemizde satılan tüm ürünler hızlı gönderi ile gönderilmektedir.Ürün ile ilgili stoklarımıza giriş süresinde geçikme yaşanmıştır.Tarafınıza anlık bilgi verilmiştir. Hızlı çözüm ve Bizdeuygun.com hakkında her türlü sorunuz için“İletişim Formları” bölümümüzden mesai saatleri içerisinde bize ulaşabilirsiniz. 0(212) 444 0 917

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön