Bizdeuygun.com Çok İlgisiz!

Necmettin A. |

Ocağın birinde telefon siparişi verdim. 4 gün oldu hala faturalandırılacaktır yazıyor. Ürünü iptal etmek istiyorum. Pazartesini bekleyin diyorlar. Doğru dürüst bir müşteri temsilcileri yok. Kimse ilgilenmiyor. Para iadesi yapıp yapmayacaklarından bile şüpheleniyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ocak
    17:05

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır;

    01 Ocak 2014 Tarihinde sipariş verdiğinizi gördük. Tüm gönderimler 01 Ocak 2014'ün resmi tatil olması sebebiyle 1 günlük gecikmeyle yapılmaktadır. Tüm siparişler, satın alma tarihinden itibaren şehir içi 3, şehir dışı 4 iş günü içerisinde gönderilmektedir.
    Sipariş tarihinizden itibaren henüz 2. iş gününüz dolmuştur. Buna rağmen iptal talebinde bulunmak istiyorsanız lütfen sitemize üyelik girişinizi yapınız ve "Siparişim" kısmından "İptal" butonuna tıklayarak bize bu talebinizi iletebilirsiniz. Ücret iadeniz bankanız tarafından 5 iş günü içerisinde hesabınıza hiçbir kesinti olmadan aktarılacaktır. Dilerseniz çalışma saatlerimiz içerisinde çağrı merkezimizi arayarak yardım alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

    Hızlı çözüm ve Bizdeuygun.com hakkında her türlü sorunuz için “İletişim Formları” bölümümüzden mesai saatleri içerisinde bize ulaşabilirsiniz.

    0850 250 0917
    www.bizdeuygun.com