full-star full-star full-star full-star empty-star
3.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 129

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %89

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-4-hoverİyi Çözüm

22.02.2020 tarihinde GittiGidiyor'dan almış olduğunum Redmi Note 8 128 GB telefonun tarafıma kayıtlı fatura yok. Bir yetkili ile görüştüm. 1 veya 2 hafta içinde vergi dairesine bildirim yapıyoruz. Www.sar.com girin adınıza kayıtlı faturanıza ulaşabilirsiniz dedi ama her girdiğimde hata veriyor. İved...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

27/02/2020 tarihinde 203859737278 numaralı sipariş ile Xiaomi Mi 9T 64 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) cep telefonu aldım ancak kurye ürünü getirdi ve kargo poşetini açtığında kutunun jilatini açılmış ve ürün içerisinde olmadığını gördüm aynı anca N11 ve göndericiyi, kargoyu aradım. N11 satıcı ile ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17 şubat pazartesi günü sipariş ettim saati açtım takmadan iadeye gönderdim reddedildi sebebi nedir kullanmadım saatin ikinci el durumuna düşmesi beni mağdur etti sonuçta ben müşteriyim siz de satıcısınız hak veriyorum size AMA rica ediyorum ürünü iade alın çünkü beğenmedim memnun kalmadım Param boş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden ne yazık ki bu tedarikçiden telefon aldık. Model yanlışlığı yüzünden paketi açmadan getiren kargocuya iade ettik. Ürünü iade edeli 8 gün olduğu halde hala iade onayı vermiyorlar. Şirket telefonlarına asla ulaşılmıyor. Elbette Hepsiburada suçu onlara atıp para iadesi de yapmıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
  • 8 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hepsiburada üzerinden almış olduğumuz cep telefonu aynı gün kargo olmasına karşılık kargoya verilmemiştir tedarikçi firması BittiBitiyor internet üzerinden numaralarına da cevap vermemektedir ve hala geri dönüş yapılmamıştır acil bilgi rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Hepsiburada üzerinden aldığım ürün aynı gün içerisinde kargoya verileceği belirtildiği halde sipariş kargoya verilmedi. Ve burada Hepsiburada tarafından ön görülen kargo gönderilme tarihi 30.12.2019 madem bu tarihte kargo gönderilecek neden aynı gün içerisinde diye belirtiyorsunuz. Neden tutamayacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6274**431396 numaralı ürünüm 1 ay oldu neredeyse daha ulaşmadı elime İzmir Buca'dan Hepsiburada dan Xiaomi Redmi 8 aldım telefonsuz kaldın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hepsiburada'dan yapılan alışverişimin Sipariş No547 003 582 13 Aralık ta Hepsijet ile kargoya verileceği söylendi. Ne bir bilgilendirme, ne de teslimatı yapıldı... Hepsiburada mı?... BittiBitiyor mu? Sipariş vermeden önce teslimatın hızlı yapılacağı email atıldı ama sipariş verilmesiyle birlikte Hep...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bittibitiyor gibi bir satıcı görürseniz kesinlikle almayın insanları kandırmaktan başka bir işleri yok. İletişim için arıyoruz müşteri temsilcileri sağ olsun telefonu bile açmıyor. 3 uncu çalışında direk telefonu kapatıyor kısa sürede böyle firmalar batar inşallah. Not: ürün kargoya verildi denili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Hepsiburada Epttavm gibi büyük alışveriş sitelerine üye olmuşlar. Ürün aldım kargo elime geçmeden yapmam gereken işlemler için sitelerinde bulunan iletişim numarasını arıyorum. Başka numaraları arıyorum, sar elektronik olarak bir türlü ulaşamadım. Yarın bir sorun olsa bu insanlar size yardım eder ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GittiGidiyor'dan BittiBitiyor mağazası altında sonradan Sar Elektronik diye Kayseri de olduğunu öğrendiğim firmadan Xiaomi telefon aldım. Telefonu 1 hafta kullanabildim. Telefon dondu ve kapandı. Ne yaptıysam açılmadı. GittiGidiyor müşteri temsilcisini aradım. Firmayı aramam gerektiğini söylediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com üzerinden telefon aldım ve performansı kötü bir telefon. Telefona sim kartı takmadığım halde 14 günlük cayma hakkım ret yedi. Yasal haklarımı arayacağım. Yapılan sözleşmelerde 14 gün içinde koşulsuz iade etme hakkım bulunuyor. Kanunlara uymadığınız ve mağduriyetim için size dava açıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gündür ürünüm dağıtım merkezine gidecek diye gözüküyor. BittiBitiyor şirketini arıyorum kargo firmasına yönlendiriyor. Kargo firması telefonları açmıyor. Yıllar sonra telefon aldım alacağıma bin pişman oldum. O kadar reklam yapmışlar hız kalite vesaire hepsi yalan. Millete 2 günde kargo ulaştırıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor uygulamasından “BittiBitiyor” satıcısından ürün aldım. Ancak aynı gün kargo demesine karşın 2 gün geçti hala kargolanmadı. Firmanın kargo çıkış yeri İstanbul görünmesine karşın internette “Sar Elektronik, kayseri” diye çıkması beni daha çok şüphelendirdi. 3 tane telefon numarası (0850 8...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

BittiBitiyor'dan 10 ay önce Vestel tablet aldım, şimdi bozuldu. Servise göndermek istedim. Fatura için mailime baktım. Bana tabletin faturası yerine kargo ücretinin faturasını göndermiş. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim. Fakat bana ürünün faturasını yeniden gönderme zorunlul...Devamını oku

  • - Görüntüleme