sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bittibitiyor.com.tr'den Orijinal Yerine Replika Ürün

Mümin Mümin15 Temmuz 00:16

1 hafta önce Trendyol üzerinden Bitti Bitiyor mağazasından Xiaomi marka kablosuz kulaklık aldım. Yorumlara verdikleri cevaplarda müşterilere ürünün hep orijinal olduğunu söyledikleri in ben de güvenip sipariş ettim. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı bunun için teşekkür ediyorum ancak gelen üründen şüphelenerek ürünü biraz inceledim ve replika olduğunu anladım (seri numarası yazmıyor). Ürünü elime ulaştıktan yarım saat sonra Trendyol iade koduyla beraber hemen kargoya verip iadeye yolladım ancak yaklaşık 5 gün sonra iadenin reddedildiğini bildirdiler. Replika bir ürüne 120 lira vermeyi açıkçası kabul etmiyorum. Orijinal dediğiniz halde replika ürün göndererek iade almamanız kabul edilemez.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Cevaplar

Bittibitiyor.com.tr Logo Bittibitiyor.com.tr 16 Temmuz 13:11

Mümin Bey ile görüşüldü ve yaşanan problem adına bilgi verilip mağduriyeti giderildi. Sağlıklı günler, iyi alışverişler dileriz...

Bittibitiyor.com.tr Logo Bittibitiyor.com.tr 16 Temmuz 09:03

Merhabalar Mümin Bey, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, size en kısa zamanda geri dönüş yapılacaktır.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Alperen 24 Temmuz 20:19  

    Mümin bey merhaba bende ürün videolarını vs izliyorum açıkçası fiyat olarak hoşuma gitmişti siparişi verecektim tam öylesine bakayım deyince gördüm çoğu kişi orijinal olduğunu söylemiş aslında ama özel değilse firmayla aranızdaki durum nasıl çözüldü

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler