Bittibitiyor.com.tr Bozuk Telefon Gönderip Paramı İade Etmiyorlar

İlhan İlhan31 Ağustos 09:00

n11.com'dan 2024******72 numaralı bozuk gelen siparişim in açtığım 2130******73 takip numaralı iade talebimi telefon açılıp kurulum yapılmıştır gibi yalan beyanla reddetmişlerdir. Cihaz hiçbir şekilde açılmamıştır, açılmadığı için iade edilmiştir. Sim kart da takılmamıştır. Takılsa bile cihazın doğal kullanımından kaynaklanan arıza tüketiciyi ilgilendirmemektedir. Mesafeli satış sözleşmesine göre cihaza zarar verilmediği sürece 14 gün içinde satın almaktan vazgeçilen ürün için para iadesi yapmak zorundalar. Telefon açılmıyor ne yapmam gerekli diye kendilerine sorduğumda bize geri gönderin iade sürecini başlatalım deyip sonrasında iade talebini reddedip servise gönderin diyecek kadar iş etiğinden yoksun bir firma. Bu yaptığınızı her türlü platformda anlatacağım.

Cevaplar

Bittibitiyor.com.tr Logo Bittibitiyor.com.tr 31 Ağustos 11:47

İlhan bey ile görüşme sağlanmış olup , gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Ürünü servise gönderip , rapor doğrultusunda para iadesi taraflarına yapılacak bilgisi verilmiştir.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler