Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Bitkimo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Bitkimo Satış Görevli Davranışı

21.815
Musa
Musa 02 Ocak 21:15

31 aralıkta, ürün hakkında yetkili tarafından aranacağım bilgisi doğrultusunda ön sipariş girdim. 2 ocakta arandım. Bilgi verildi. Almayı dūşūndūm. Kart bilgilerimi verdim. Onay kodu verdiğim halde banka kartımı bloke etti ve işlem gerçekleşmedi. Bir de yeni kart çıkarmam gerekecek. Aksaklık sonucu ürünü ve firmayı tekrar incelemeye karar verdim. Doktorumun görüşü ile de almaktan vazgeçtim. Ürünü almayacağımı beni arayan ilgili satış görevlisine bildirdiğim halde, ben size 8 dakika. Ürün hakkında Bilgi verdim almak zorundasınız, vazgeçemezsiniz dedi. Engellediğim için ayrı 3 telefondan aradı. İsminin d** olduğunu söyledi. Telefondan tekrar tekrar arayacağım diye tehdit etti. İlgili telefon numaraları ile birlikte ilgili makamlara gerekli şikayette bulundum. Bu firma hatası olmayıp. Görevli hatası olabilir denilebilirse de bunun kabulü mümkün değildir, konu hakkında siz hedef kitlenin de bilgisi olması için bu deneyimi paylaşmak istedim.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
1.272
07 Eylül 2022

Bitkimo Eksik Gönderilen Ürün

Parasını verdiğim ürünü göndermemişler. İki adet söylediğim üründen bir adet gönderilmiş. Telefon numaralarına ulaşılamıyor. Doğru bir numara vermemişler daha doğrusu. Dikkat etmek lazım: kargoyu aldığınız zaman kontrol edin ve kargocuya zabıt tutturun, ben bundan sonra öyle yapacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Aslan
Aslan
 

Merhaba Musa bey kerm den memnun kaldinizmi. Bilgi rica atsem