Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(452 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bitexen Üyelik

2.566 Şikayet
84100
(452 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bitexen Coinlerimi Rızam Ve Bilgim Dışında Aldı

profile
Hasan
2 hafta önce
696

04.11.2021 tarihinde bitexen üzerinden 69.24 adet phb isimli kripto para birimi satın aldım. Bu tarihten sonra hesabıma giriş yapmadım. Kimlik bilgilerim eksiksiz bir şekilde kayıtlıdır. 12.02.2024 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda yalnızca 3 adet phb kaldığını gördüm. Transfer geçmişin...

5
Çözüldü

Bitexen Sebebini Bilmediğim Fatura Bedeli

profile
Ahmet
08 Ocak
208

"Çok çabuk dönüş sağlanıldı teşekkürler🙏"

Birkaç yıldır Bitexen üyeliğim vardı fakat şimdiye kadar bir sıkıntı yoktu. Bugün Bitexen Turkcell aracılığıyla adıma düzenlenmiş bir fatura gönderdi....

Bitexen De Wtc Koin

profile
Şahin
08 Aralık 2023
468

Bitexen'de WTC, yani Waltonchain olduğu için miktarımı çekemiyorum. Birçok platforma üye oldum ama yine de çekemedim. Birçok platform, askıya alındığını belirtmiş. WTC'nin Bitexen'den çekilmesini istiyorum. En azından WTC'imi başka bir birime çevirsinler ve beni başka platformlara muhtaç etmesinler.

Bitexen De Wtc Koin
5
Çözüldü
profile
Alaaddin
26 Kasım 2023
123

"İlgi alaka gayet güzeldi. Teşekkürler..."

Alaaddin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Bitexen Hesap İşletim Ücreti Adı Altında Kripto Varlıklarıma El Koydu

profile
Kürşat
24 Kasım 2023
1.047

Bitexen platformunun çok uzun yıllardan beri kullanıcısıyım. İlk kurulduğu andan beri bir Türk borsası olması sebebiyle üyelik oluşturup kripto alım-satım işlemlerimi burada yapmış biriyim. 24.11.2023 tarihi itibariyle Bitexen platformunun "Hesap İşletim Ücreti" adı altında varlıklarıma el koyduğunu...

Bitexen Hesap İşletim Ücreti Adı Altında Kripto Varlıklarıma El Koydu
5
Çözüldü

Bitexen Giriş Problemleri Hakkında

profile
Atakan
24 Kasım 2023
427

"Ceren hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Süreci hem iyi şekilde takip etti hem de gerekli bilgileri hızlı bir şekilde aktardı."

Merhabalar, sizlerde olan üyeliğim için kayıtlı telefon numarası değiştiğinden giriş yapamamaktayım. Giriş için nasıl bir yol izleyebiliriz. Konu hakk...

5
Çözüldü

Bitexen Helium (hnt) Delist Olmasından Önce Haber Verilmedi!

profile
Kadir
10 Kasım 2023
1.101

"Hiçbir şekilde hakkım yenmedi artık gönül rahatlığı ile işlem yapabilirim çok teşekkür ederim:) )"

Bitexen platformunda Helium (hnt) coin'in delist edilmesi, yani listeden kaldırılması konusunda benim haberim yoktu. Şu an ne işlem yapabiliyorum ne d...

Bitexen Helium (hnt) Delist Olmasından Önce Haber Verilmedi!

Bitexen Kimlik Doğrulama Doğrulama

profile
Ömer
27 Ekim 2023
575

Bitexen'e yeni üye oldum adresimi onayladı fakat kimlik bilgilerini veritabanında ulaşılmadığı gerekçesiyle doğrulama yapılamıyor yardımcı olur musunuz. Sorunun çözümünü en kısa sürede gerçekleştirirseniz sevinirim. Birçok kez bilgilerimi kontrol ederek yazdığım halde hata veriyor

Bitexen Veritabanında Doğrulanamadı Hatası

profile
Volkan
25 Ekim 2023
691

Bitexen'e yeni üye oldum adresimi onayladı fakat kimlik bilgilerini veritabanında ulaşılmadığı gerekçesiyle doğrulama yapılamıyor yardımcı olur musunuz. Sorunun çözümünü en kısa sürede gerçekleştirirseniz sevinirim. Birçok kez bilgilerimi kontrol ederek yazdığım halde hata veriyor

Bitexen Veritabanında Doğrulanamadı Hatası

Bitexen Göz Göre Göre Paramı Yakarak Mağdur Etti

profile
Kadir
16 Ekim 2023
1.710

Bitexen paramı yaktı. Hesabımda yaklaşık 17.000 TL lik coinim mevcuttu kendileri bana herhangi bir bilgi vermeden herhangi bir tebliğ yapmadan coini siteden kaldırıyor ve web sitesinin duyurularını takip etseydiniz oraya yazmıştık diyerek paramın yandığını söylüyorlar. Benim sizin web sitenizi sürek...

Bitexen'e Kayıt Olurken Numaramı Aktifleştirmiyor

profile
Şeyma
05 Ekim 2023
175

Az önce Bitexen'e üye oldum. Telefon doğrulama aşamasında numaranız geçersizdir bu numara ile kayıt yapılmıştır diyor ancak ben 18 yaşıma yeni girdim ve kayıt olmak istesem de olamam yani ben nasıl kayıt olacağım başka numaram da yok lütfen numaramı aktifleştirin

4
Çözüldü

Bitexen Hediye Tokenimi Göndermedi

profile
Numan
06 Eylül 2023
817

"Aynı gün içinde olmasa da 4 günün ardından sorun çözüldü ve hediye çipi hesabıma yüklediler, teşekkürler. Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim."

Bitexen'den üyelik yaptığımda MLYN80 katılım kodu ile hesabıma 1 saat içinde tanımlanacağı söylenen 80 hediye milyon token hesabıma 3 gündür hesabıma ...

Bitexen Vodafone Hediye İnternet Sorunu

profile
Ahmet
23 Ağustos 2023
766

Vodafone müşterisiyim. Uygulamada bitexen'e üye olana 1 GB internet hediye veriyordu, üye oldum. İnternetim gelmedi, üye olurken de çok tedirgin olmuştum. Şimdi de hiçbir şekilde bitexen'e giremiyorum. Sayfa açılmıyor. Güvenli değil diyor. Vodafone artık bir dur de bu yanıltmaya.

1

Bitexen Silinen Vole Tokenları...

profile
Numan
01 Ağustos 2023
154

Bitexen vole fan tokene sft koduyla üye olduğum için bir miktar sft tanımlandı hesabıma. Ancak bir müddet sonra hesabımdaki tokenların silindiğini görünce bitexen müşteri temsilcisine sordum. Hesabınızı doğrulamadığınız için geri aldık dediler. Bu konuyla ilgili ne bir mail, ne bir mesaj attılar. Sf...

Bitexen Silinen Vole Tokenları...

Bitexen Parama El Koydu

profile
Mert
20 Temmuz 2023
997

Bitexen hesabımda bana gerekli bilgilendirme yapılmadan bütün coin ve param kendilerinin belirledikleri bir masraf yüzünden kesilmiş ve şu an sıfır görünüyor. Aradığımda da bunun geri dönüşü olmadığını söylediler. 3 4 yıllık bir üyeliğim vardı, ilk kayıt oluşumda gerekli belgeleri yüklemiştim dedikl...

Bitexen Kimlik Doğrulama Hatta

profile
Eyyüp
09 Haziran 2023
304

Merhaba, iyi akşamlar. Ben Bitexen'e yeni üye oldum. Arkadaşım önerdi ve davet etti. Uygulamada adres bilgisini doğruladım, ancak kimlik doğrulamada her şeyi eksiksiz girdim ama hata veriyor. Kayıtlı e-postam m*******@gmail.com. Şimdiden teşekkürler. İyi akşamlar.

5
Çözüldü
profile
Cihan
30 Mayıs 2023
115

"Bitexen ile yanlış anlaşılma düzeltildi. Tabi hesabımı kapattım tekrar geri dönmeyi düşünürsem irtibata geçerim. Müşteri danışmanınıza Teşekkür ederim."

Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bitexen Hesabımdaki Parayı Vermiyor

profile
Cengiz
27 Mayıs 2023
1.283

Bitexen'e üyeliğim vardı kimliğim de çip olmadığı için para çekme kısıtı koydular ve daha sonra hesabımı kapattılar. Hesabımdaki parayı çekmem için net okunaklı bir şekilde dilekçeli fotoğraf istediler attım attıktan sonra ne Bir cevap ne de param yattı şimdi mail atıyorum destek talebiniz kapatıldı...

Bitexen Hesabımdaki Parayı Vermiyor
4
Çözüldü
profile
Buğra
26 Mayıs 2023
-
Buğra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Bitexen.com Gelen E-postaya Şikayetçiyim

profile
Mürsel
25 Mayıs 2023
403

Bitexen.com'dan böyle bir e-mail geldi. Ne olduğunu bilmiyorum ve resmi hesaplarına da ulaşamıyorum. Onlardan herhangi bir zarf gelirse ben önceden it...

Bitexen.com Gelen E-postaya Şikayetçiyim
Bitexen.com Gelen E-postaya Şikayetçiyim
Bitexen.com Gelen E-postaya Şikayetçiyim
+4

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bitexen 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör